Radiée de ma mutuelle sans être avertie

audreytc Messages postés 4 Statut Membre -  
Ilymah Messages postés 2800 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens vers vous aujourd'hui car j'ai un petit soucis avec ma mutuelle obligatoire.

J'ai reçu un courrier fin avril m'annonçant que j'étais radiée depuis le 30/11/14 et que je devais rembourser tous les frais d'actes qui m'avait été remboursés jusque là.

Hors, on ne m'a jamais contacter pour m'annoncer ma radiation, alors que ma fille étant née en août 2014 je les ai contacter à plusieurs reprises afin d'affilier ma fille et d'obtenir la carte car d'avancer les frais (pédiatre, pharmacie, ostéopathe, médecin ...) ne m'aider pas financièrement.

En fin d'année 2014, j'ai enfin reçu cette carte, donc ma fille était présente sur celle-ci, en aucun moment on ne m'a informé de cette radiation sinon je n'aurai plus utilisée celle-ci et m'aurait prise une autre mutuelle.

Que dois-je faire afin d'éviter ce remboursement qui m'est impossible aujourd'hui ?

Pourriez-vous m'aider dans cette petite tâche ?

Merci de votre compréhension

1 réponse

Ilymah Messages postés 2800 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   304
 
Bonjour
Pourquoi avez-vous été radiée ?
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audreytc Messages postés 4 Statut Membre
 
Bjr,

J'ai démissionné de chez mon patron le 14/11/14 pour un autre emploi.
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Ilymah Messages postés 2800 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   304 > audreytc Messages postés 4 Statut Membre
 
il faut négocier avec la mutuelle soit un étalement du remboursement, soit le paiement des cotisations de décembre jusqu'à fin avril (à calculer le montant le mois cher des 2)
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audreytc Messages postés 4 Statut Membre
 
le paiement des cotisations de décembre jusqu'à fin avril c'est à dire ?
calculer le montant le moins cher des 2
dsl je ne comprends pas trop
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audreytc Messages postés 4 Statut Membre
 
Alors pourquoi m'ont ils prévenu aussi tard, je l'aurai su dès le 30/11 je ne m'en aurai pas servi et éviter une note salée à rembourser :(
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feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 996
 
Ils n'avaient pas a vous avertir, vous deviez le savoir car on a du vous remettre les conditions d'adhésion
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