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mystik5103 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2015 - 16 juil. 2015 à 18:01
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 16 juil. 2015 à 23:55
bonjour à toutes et tous
voilà en juin j'ai résiliée mon abonnement sfr adsl + portable juillet ils mon prélever encore et je viens de voir qu'il me prélèvent depuis plusieurs mois 3 foie la plus forte somme 60€ et la plus petites 25.95 comment faire pour me faire rembourser toutes les prélèvements mer de vôtres réponse cordialement

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
16 juil. 2015 à 23:55
Bonsoir
Comment as tu résilier? Tu dois leur faire une lettre en A/R d'explications et de demande de régler la chose. Si cela ne marche pas lettre encore en A/R de mise en demeure de régler à nouveau la chose sous X jours sous peine de répression des fraudes que tu ne manqueras pas de leur faire aussi une lettre ainsi qu'une troisième lettre en A/R à SFR. La je peux te dire qu'ils bougeront.
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