Trop perçu de plus de 400€

OLNOIPLAGE Messages postés 4 Statut Membre -  
OLNOIPLAGE Messages postés 4 Statut Membre -
eau et force ne veut pas me rembourser le trop perçu de plus de 400€. Que puis je faire ?
REMERCIEMENTS

2 réponses

  1. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 454
     
    Bonjour,

    Votre message ne livre pas assez d'informations pour que nous puissions vous aider. Veuillez s'il vous plaît donner plus de précisions sur votre problème afin que nous soyons en mesure de vous apporter une aide pertinente.

    Merci à vous,

    Cordialement
    Grand Caribou, modérateur CCM
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  2. OLNOIPLAGE Messages postés 4 Statut Membre
     
    je vous ai envoyé mail d'eau et force. L'avez vous bien reçu ?
    si oui, que puvez vous me répondre à ce sujet ?
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    1. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 454
       
      Vous êtes sur un forum, vous ne pouvez pas envoyer de mail à l'attention des membres du forum, seulement des messages privés !
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    2. OLNOIPLAGE Messages postés 4 Statut Membre
       
      j'espère une réponse.... merci
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    3. dna.factory Messages postés 19941 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 101
       
      nous, on espère une question pour pouvoir apporter une réponse, mais comme vous semblez ne pas l'avoir compris, tout le monde risque d'attendre un certain temps.

      Ps : on ne veut pas le mail que vous a envoyé eau et force, on veux que VOUS nous expliquiez le problème, et la situation.
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    4. OLNOIPLAGE Messages postés 4 Statut Membre
       
      à la dernière facture établie, il s'avére que j'ai consommé beaucoup moins que l'année dernière. Sur celle ci est indiqué un trop perçu de 402€. sur cette facture était indiquée que je recevrais un virement et une mensualisation de 42€. Puis une seconde de 15€ et plus de vire;ent
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