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Trop perçu de plus de 400€

OLNOIPLAGE Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2015 - Modifié par BmV le 16/07/2015 à 22:47
OLNOIPLAGE Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2015 - 17 juil. 2015 à 13:19
eau et force ne veut pas me rembourser le trop perçu de plus de 400€. Que puis je faire ?
REMERCIEMENTS

2 réponses

Réponse 1 / 2
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
16 juil. 2015 à 14:28
Bonjour,

Votre message ne livre pas assez d'informations pour que nous puissions vous aider. Veuillez s'il vous plaît donner plus de précisions sur votre problème afin que nous soyons en mesure de vous apporter une aide pertinente.

Merci à vous,

Cordialement
Grand Caribou, modérateur CCM
4
Réponse 2 / 2
OLNOIPLAGE Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2015
16 juil. 2015 à 21:28
je vous ai envoyé mail d'eau et force. L'avez vous bien reçu ?
si oui, que puvez vous me répondre à ce sujet ?
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
Modifié par GrandCaribou le 16/07/2015 à 21:49
Vous êtes sur un forum, vous ne pouvez pas envoyer de mail à l'attention des membres du forum, seulement des messages privés !
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OLNOIPLAGE Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2015
17 juil. 2015 à 07:21
j'espère une réponse.... merci
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dna.factory Messages postés 25367 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 12 878
Modifié par dna.factory le 17/07/2015 à 07:45
nous, on espère une question pour pouvoir apporter une réponse, mais comme vous semblez ne pas l'avoir compris, tout le monde risque d'attendre un certain temps.

Ps : on ne veut pas le mail que vous a envoyé eau et force, on veux que VOUS nous expliquiez le problème, et la situation.
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OLNOIPLAGE Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2015
17 juil. 2015 à 13:19
à la dernière facture établie, il s'avére que j'ai consommé beaucoup moins que l'année dernière. Sur celle ci est indiqué un trop perçu de 402€. sur cette facture était indiquée que je recevrais un virement et une mensualisation de 42€. Puis une seconde de 15€ et plus de vire;ent
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