Remboursement d'un achat

laviergemarie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour
j'ai commandé une piece auto chez un commercant .celui me l'a fait payer par CB .apres 3 semaines ,il me dit qu'il lui ait impossible de l'avoir .je demande le rembourser mais il refuse et me fait un avoir . en avait il le droit .merci de donner suite.cordialement

2 réponses

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 013
     
    Bonjour
    Il en a parfaitement le droit, c'est pas forcément sympa de sa part mais il en a le droit.
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    1. Dalma
       
      Alors même que la vente n'a pu être réalisée ? Etrange...
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      1. laviergemarie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Dalma
         
        eh oui ce n'est pas moi qui ait refusé l'achat c'est le vendeur qui n'a pas pu etre livrer !!!!
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  2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Bonjour

    A mon sens tu peux refuser l'avoir (Qui te lie totalement à ce Commerce) et exiger un remboursement...

    La définition de 'remboursement':

    Restituer à quelqu'un l'argent qu'il a déboursé..

    Argent:

    Pièces et billets ayant cours légal.
    Monnaie scripturale (Chèque, virement).


    Si le litige perdure reviens sur le Forum pour un remède..

    A+
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