Mon compte à la Caf est bloqué - un Bon moment

Résolu
Nelly.fr Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 25 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2015 - 25 juin 2015 à 23:24
 Nelly.fr - 26 juin 2015 à 20:49
Bonjour à Tous !
Depuis janvier 2014 mon compte à la Caf est bloqué. Malheureusement je n'habite pas chez moi. Avec ma fille nous partions tôt le matin et rentrions tard le soir. C'était un moment terrible pour moi et ma fille. Nous étions complètement épuisées (j'étais comme un zombie).
Je viens de savoir qu'à ce moment-là, un contrôleur était passé plusieurs fois au domicile en me laissant des avis de passages que je n'ai jamais reçu car je ne suis pas chez moi. Depuis le 20 avril 2015, je suis en Rsa, mais je n'ai aucune ressource car mon compte est bloqué.
J'ai passé plusieurs fois à l'accueil de la Caf qui m'a répondue :
« Le contrôleur va vous contacter par téléphone » en changeant mon vieux numéro de portable et m'assurant qu'il n'y avait pas d'autres moyens. J'ai presque dormi avec mon portable dans la main.
Ne recevant toujours que du Silence de la part de la Caf, j'ai couru chez mon assistante sociale du Rsa qui a retrouvé sur mon site de la Caf que mon numéro de portable n'était toujours pas modifié.
- Mais il s'est passé un certain temps depuis qu'ils avaient du le changer ?!, je m'étais indignée.
- Je ne peux pas vous répondre du travail de l'assistante de la Caf.
J'ai envoyé une trentaine de lettres par courriel de la caf et par la poste à la caf, au médiateur, etc., en précisant Bien que mon dossier est bloqué depuis un bon temps et je risque de ne pas recevoir mes courriers : car je ne suis pas chez moi.
Et suite à cela après plusieurs semaines la réponse de la Caf :
« (... ) Vous recevrez dans quelques semaines un rendez vous avec le contrôleur. »
Quelques semaines - par téléphone
PUIS - quelques semaines par Lettre...
Mais toujours que du silence.
+ De plus, ils ont enlevé le Rsa pour le mois d'avril qui était bien indiqué avant.
Maintenant, pour le mois d'avril la Caf a indiqué « *Ressources supérieures au montant fixé par décret »
J'ai eu 560 euros de chômage pour 19 jours (1-19 avril 2015) et à partir du 20 AVRIL - je suis en RSA.
Selon la loi : « Le RSA vous est versé à partir du 1er jour du mois au cours duquel vous avez déposé votre demande. »
En plus :
« Le montant du RSA dépend de la composition de la famille et de l'ensemble des revenus perçus (...), à l'Exception de certaines Aides : allocation de rentrée scolaire, majorations pour âge des allocations familiales, bourses d'études... » Pourquoi ont-ils enlevé le paiement ?
Nous sommes en train de mourir pendant que la caf ne débloque pas mon dossier. Je Ne suis pas chez moi. Je ne peux pas faire comme chez moi. A tout moment nous pouvons nous retrouver dehors.
Je ne sais pas comment je dois sortir de cette situation.
Je Vous remercie d'avance pour avoir lu et pour vos conseils. Nelly.
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4 réponses

maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 702
26 juin 2015 à 06:38
Bonjour,

Depuis janvier 2014 mon compte à la Caf est bloqué. Malheureusement je n'habite pas chez moi. Avec ma fille nous partions tôt le matin et rentrions tard le soir.

et ou habitiez vous ? Aviez vous fait suivre votre courrier ? Quelle adresse mentionniez vous sur les courriers que vous avez adressé à la CAF ?

Cordialement

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