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Lunettes cassées par un tiers

syl - 16 juin 2015 à 13:52
australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 - 16 juin 2015 à 21:19
Bonjour,

Lors d'un cours de yoga , mon professeur a écrasé mes lunettes. Elle a donc fait les démarches auprès de son assureur qui me demande pas mal de pièces dont un original de prise en charge sécu et mutuelle ou un courrier de refus de prise en charge sécu et mutuelle. Or je ne souhaite pas que ma mutuelle me rembourse car dans ce cas je vais perdre mon forfait annuel que je souhaite utiliser pour acheter mes lentilles ou refaire mes solaires! Pour résumé avec mon forfait de 180 euro et la franchise de 154 euro de mon professeur, les lunettes vont être remboursées sans l'intervention de cet assureur!!! Dans l'histoire je suis victime et en plus on me fait payer l'addition! ai-je un recours? Merci d'avance pour votre réponse!

2 réponses

Réponse 1 / 2
australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 731
16 juin 2015 à 14:12
Bonjour

Oui le recours de demander à votre professeur de yoga de vous rembourser directement sans intervention de l'assurance.
0
syl
16 juin 2015 à 18:45
le professeur veut passer par son assurance.....
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australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 731 > syl
16 juin 2015 à 21:19
Bonsoir

Et bien pas d'autres solutions, il faut suivre la procédure officielle.
La franchise de sa compagnie sera prise en charge par le professeur de yoga
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Réponse 2 / 2
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
16 juin 2015 à 14:20
bonjour 

Dans l'histoire je suis victime

pas sûr; vous ne dites rien des circonstances.

-1
domdo76 Messages postés 7747 Date d'inscription mercredi 2 juin 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 1 septembre 2015 1 786
16 juin 2015 à 14:22
Bonjour

effectivement comment vos lunettes ont-elles été écrasées ?!!!!

cdlt
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syl
16 juin 2015 à 18:41
j'ai reçu sa main sur le visage lorsqu'elle s'est retournée, le temps que je me baisse pour essayer de les récupérer elle a fait un pas en arrière et donc les a écrasées.
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