Non respect délais de livraison
Rfsrer
Messages postés
2
Statut
Membre
-
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
J'ai commandé un lit (sommier tete de lit matelas et sur matelas) pour 1300€ mi mars 2015. Le vendeur nous indique une livraison pour le premier we de mai...
Conforama m'a contacyé en avril pour m'informer qu'il y aurait un retard de 2 à 3 semaines..
Nous sommes le 16 juin et je n'ai aucune nouvelle de ce lit....
Nous sommes donc à 1 mois et demi de retard... j'avais versé un acompte de 200€ en mars.
Quels sont mes recours?
J'ai commandé un lit (sommier tete de lit matelas et sur matelas) pour 1300€ mi mars 2015. Le vendeur nous indique une livraison pour le premier we de mai...
Conforama m'a contacyé en avril pour m'informer qu'il y aurait un retard de 2 à 3 semaines..
Nous sommes le 16 juin et je n'ai aucune nouvelle de ce lit....
Nous sommes donc à 1 mois et demi de retard... j'avais versé un acompte de 200€ en mars.
Quels sont mes recours?
A voir également:
- Non respect délais de livraison
- Délai de livraison non respecté dédommagement - Guide
- Lettre type délai de livraison non respecté - Guide
- Livraison cigarette uber - Forum Création d'entreprise
- Hellofresh livraison absence - Forum Entreprise et sociétés
- Délai livraison cuisine ikea - Forum Consommation
2 réponses
Re:
Pourquoi pas.. Mais comme c'est à l'amiable l'Enseigne n'a pas d'obligation d'accorder quoi que ce soit.. Tenter la négociation..
Par contre tu as la possibilité d'annuler la commande au motif de 'délais dépassés'.
Si tu as une date d'indiquée ou - si pas de date- la livraison n'est pas effective 30 jours après la commande.
A+
Pourquoi pas.. Mais comme c'est à l'amiable l'Enseigne n'a pas d'obligation d'accorder quoi que ce soit.. Tenter la négociation..
Par contre tu as la possibilité d'annuler la commande au motif de 'délais dépassés'.
Si tu as une date d'indiquée ou - si pas de date- la livraison n'est pas effective 30 jours après la commande.
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...