SAV tablette tactile

Bonjour à toutes et tous,

J'ai acheté une tablette tactile ASUS en mai 2014 (il y a un an) et j'ai eu des problèmes très rapidement avec puisque je l'ai ramenée 4 fois dans leur SAV en un an ; le bouton de démarrage a été changé au bout d'un mois, ainsi qu'un port pour le chargeur et la carte mère. Le problème c'est que je me sers de la tablette pour mes activités professionnelles et que j'en suis donc très souvent privée. A chaque fois je dois tout réinitialiser et je perds mes données, je ne peux rien stocker en fait sur le disque dur, qui ne me sert à rien. Du coup je demande un responsable et demande l'échange de la tablette conformément à leur charte et cela m'est refusé. A mon avis, il n'est sûr que cette tablette n'était pas une tablette d'occasion vendue comme neuve puisque toutes les pièces pratiquement ont été changé la première année OUPS
Je reçois bien au contraire en réponse le 9/06/2015 (hier) un devis d'un montant de 291 euros avec un descriptif suivant: "Vu par une station agréée appareil non ris sous garantie constructeur car afficheur cassé ou endommagé. Démontage recherche cause panne remplacement des pièces vérification compte essais" Les pièces concernées sont : Batterie Pana Poly - HOLDER NON WOLVEN - IKK LCD COVER ASSY - IK PAD SYS ASSY - FORFAIT INTERVENTION 80 € valable jusqu'au 24/06/2015
Aujourd'hui un an après, alors que j'ai pris une extension de garantie sur 3 ans et que la tablette m'a coûté en fait 550 euros, le SAV me donne le choix entre payer 291 €, leur laisser la tablette pour qu'il la détruise?????
Je n'y comprends rien en langage informatique. Quelqu'un pourrait il m'éclairer.
Il me semble qu'il n'y a pas de batterie sur ces appareils. En tout je suppose que si je veux le récupérer je doive payer quelque chose.
Que me conseillez vous de faire? Je suis dégoutée voire même écoeurée et n'achèterai plus jamais chez eux. 550 € avec 3 ans d'extension de garantie pour une tablette qui n'a jamais fonctionné!!!!