Gestion des comptes par internet

leicita - 1 juin 2015 à 15:15
leicita Messages postés 41 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2022 - 1 juin 2015 à 18:16
Bonjour,
Je gère par internet mes comptes à La Banque Postale ainsi que ceux de mon fils handicapé pour lesquels j'ai une procuration. Je n'ai pas de problèmes sauf en ce qui concerne les E-relevés CCP de mon fils qui n'apparaissent plus à l'écran depuis mai 2013 Après maintes réclamations il m'est répondu que la législation a changé et qu'il doit passer avec son propre identifiant, pourtant j'ai toujours à l'écran les opération journalières de son CCP et celles faites sur son livret A.
Je ne peux pas lui créer un compte puisqu'il en a déjà un avec les miens : si je change l'identifiant ce sont mes propres comptes qui n'apparaîtront plus.

Qu'en est-il de la législation ? Je n e parviens pas à avoir de réponse satisfaisante de LBP.

merci
SLTS
L. Champion

1 réponse

Bonjour,
Quel âge a votre fils ?
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leicita Messages postés 41 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2022
1 juin 2015 à 18:16
Il a 48 ans
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