Sinistre

Bonjour, jai été victime dun sinistre,qui n'est toujours pas resulu , un deuxième sinistre survient,l'expert ne veux pas reparer certains dégâts ? (bouclier avant penture et dépose ) soit disons que cela a déjà étai paye ,mais pas repare,alors je dois payer de ma poche, pour info je ne suis pas responsable dans aucun sinistre,ma voiture se trouve stationné a l'arrêt,merci pour une info,que doije faire.