Problème avec un contrat du cned

Bonjour,
Il y'a quelques mois ma fille s'inscrivait pour une formation cned. Alors qu'elle avait reçu tous les livres, elle retrouve du travail donc elle leur renvoie l'ensemble (qui n'avait pas été ouvert) et leur demande la résiliation de son contrat pour reprise d'activité professionnel. Il lui refuse la résiliation sous prétexte que le délai est dépassé de 5 jours (même son appel à été refusé).
Il la menace donc d'huissier si elle ne paye pas sous huit jours, doit elle payer? ou ne pas le faire? Vont ils jusqu'au bout de leur menaces?
Merci de nous aider
Cordialement
Sylvie