Restaurant - Facture
Erick
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Piniouf 75 Messages postés 1343 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Piniouf 75 Messages postés 1343 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Nous avons organisé un repas de famille dans un restaurant le 29 avril dernier. Malgré différents rappels par mail et par téléphone, impossible d'obtenir une facture (le montant payé est d'environ 1300 euros).
Que me conseillez-vous de faire pour obtenir cette facture sachant que le restaurateur nous a vraisemblablement trop fait payé.
Cdt
Erick
Nous avons organisé un repas de famille dans un restaurant le 29 avril dernier. Malgré différents rappels par mail et par téléphone, impossible d'obtenir une facture (le montant payé est d'environ 1300 euros).
Que me conseillez-vous de faire pour obtenir cette facture sachant que le restaurateur nous a vraisemblablement trop fait payé.
Cdt
Erick
4 réponses
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Bonjour,
Votre restaurateur doit vous fournir la facture.
Rappelez lui ses obligations
Article L441-3 du code de commerce
Pour ce qui est de la prestation, difficile de contester votre consommation lors de la réception de la facture.
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Comment c'est fait la commande du repas ?
Par exemple : nous sommes 30 personnes, vous nous proposé quoi ?
Le restaurateur : tel menu avec apéro, 1 btle de vin pour 5, café ou thé...... les consos en plu seront facturés, par esemple eau pétillante.....
Ou vous êtes arrivés, nous sommes 30 et pis chacun son menu.......... -
Il s'agissait d'un buffet
33 personnes à x euros
25 forfaits boissons à x euros
Je lui ai rappelé ses obligations. Il fait le sourd -
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Adressez lui un courrier recommandé avec accusé réception lui demandant de vous fournir une facture conforme
Vous avez quelques informations >>ici<< -
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La législation juridique et financière évolue en permanence...