Problème releve de compteur EDF
Lenide
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Energizor Messages postés 32702 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour ,
Un agent EDF est passé relever notre compteur électrique le 26/03/2015 , le compteur étant à l'extérieur de l'immeuble , l'agent a fait le releve en mon absence , le problème est qu'en faisant moi même le releve de compteur 1 mois plus tard cause déménagement , il apparaît une différence de consommation de 7300 kwatt ....
Ai je un recours possible pour contester cette différence ?
Erreur de l'agent au moment du relevé ? Ou consommation anormale et inexpliquée ?
Merci pour votre aide ?
Lenide
Un agent EDF est passé relever notre compteur électrique le 26/03/2015 , le compteur étant à l'extérieur de l'immeuble , l'agent a fait le releve en mon absence , le problème est qu'en faisant moi même le releve de compteur 1 mois plus tard cause déménagement , il apparaît une différence de consommation de 7300 kwatt ....
Ai je un recours possible pour contester cette différence ?
Erreur de l'agent au moment du relevé ? Ou consommation anormale et inexpliquée ?
Merci pour votre aide ?
Lenide
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2 réponses
Bonjour,
"Erreur de l'agent au moment du relevé ?"
C'est l'hypothèse la plus probable...
Pour en être sûr, reprenez vos factures antérieures et comparez votre consommation de cette année avec celle des années précédentes...
"Erreur de l'agent au moment du relevé ?"
C'est l'hypothèse la plus probable...
Pour en être sûr, reprenez vos factures antérieures et comparez votre consommation de cette année avec celle des années précédentes...
Bonjour,
Je vous pose donc quelques questions pour avoir une idée plus précise :
En une année, combien de kWh avez-vous consommé ?
Quelle est la surface de l'appartement ?
Est-il correctement isolé ?
Le chauffage est-il électrique ?
Y a-t-il un ballon d'eau chaude électrique ?
Quels gros appareils électroménagers possédez-vous ?
Je vous pose donc quelques questions pour avoir une idée plus précise :
En une année, combien de kWh avez-vous consommé ?
Quelle est la surface de l'appartement ?
Est-il correctement isolé ?
Le chauffage est-il électrique ?
Y a-t-il un ballon d'eau chaude électrique ?
Quels gros appareils électroménagers possédez-vous ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Lenide