Refus d'embarquer maroc

doyhenart Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015 - 29 avril 2015 à 16:50
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 - 2 mai 2015 à 07:35
Nous avons eu un refus d'embarquer a l'aeroport de toulouse pour agadir avec easy jet le 25 avril 2015 alors que nous avions une reservation pour un hotel avec
expedia.fr,mais easy jet nous a refuser quand meme car nous avions que les pieces d'identités (et pas les passeports...)pouvons nous nous faire rembourser?
Qulqu'un a t il deja rencontrer ce probleme et quel est la marche a suivre?

2 réponses

hoquei44 Messages postés 16361 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 8 813
29 avril 2015 à 17:32
Bonjour,

Le passeport est obligatoire pour se rendre au Maroc (le Maroc n'est pas encore dans l'espace Schengen).
Le fait que vous n'ayez pas présenté de passeport, n'est ni de la responsabilité de la compagnie aérienne, ni du voyagiste, mais de la votre. Il n'y aura donc pas de remboursement possible.

CB
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doyhenart Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
29 avril 2015 à 20:44
l espace Schengen est un accord dans l Europe.On ne vous a pas demander de donner ce genre d' argument.pour votre savoir ce jour la il ya beaucoup de client qui sont parti à Agadir avec une carte d' identite avec d'autre compagnie.Renseigner vous
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kasom Messages postés 32261 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 29 octobre 2024 8 831 > doyhenart Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
2 mai 2015 à 01:13
Renseigner vous

ce n'est pas parce que la réponse ne vous plait pas que vous devez vous montrer agressif

déjà que vous êtes dans l'incapacité d'utiliser des mots comme bonjour ou merci , ......vous n'allez plus avoir de réponse
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 720
2 mai 2015 à 07:35
bonjour Doyhenart,
pour votre savoir ce jour la il ya beaucoup de client qui sont parti à Agadir avec une carte d' identite avec d'autre compagnie.Renseigner vous

c'est justement ce que l'on fait avant de partir !!! et sachez qu'
à titre exceptionnel, si vous voyagez en groupe dans le cadre d'un séjour organisé par un professionnel du tourisme, l'entrée avec la seule carte nationale d'identité en cours de validité peut être tolérée.
Sachez cependant, qu'à tout moment, les autorités marocaines pourront exiger la présentation d'un passeport

Voila voila monsieur pourquoi eux sont passés et pas vous....

Bonne journée
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pititenouette Messages postés 9543 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 janvier 2016 3 370
29 avril 2015 à 21:33
Bonjour,

Voici les informations de l'ambassade du Maroc

" La réglementation marocaine en matière d'entrée au Maroc prévoit que tout étranger désireux de se rendre au Maroc doit être muni d'un passeport ou de tout autre document en cours de validité (minimum jusqu'à la fin du séjour au Maroc), reconnu par l'Etat marocain comme titre de voyage (Loi n° 02-03 du 11 novembre 2003, relative à l'entrée et au séjour des étrangers au Maroc).

Si aucun visa n'est exigé pour les ressortissants français, le passeport en cours de validité est obligatoire.

La carte nationale d'identité n'est pas reconnue pour pénétrer sur le territoire marocain.


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