Achat d'une cuisine

cseb -  
 cseb -
Bonjour,
voila nous avons commandé une cuisine auprès d'un cuisiniste qui fait venir des cuisines d'Italie. Lors de la commande de celle ci, nous avons versé un accompte c'était en juin 2014. La livraison était prévue pour mi mars 2015. A ce jour nous n'avons toujours pas recu la cuisine, cela fait maintenant plus d'1 mois de retard. De plus ce fameux cuisiniste est très difficilement joignable et chaque fois que nous l'avons le même discours la cuisine est prete. Nous lui avons déjà envoyé un recommandé "mise en demeure pour le 18 avril 2015. Et toujours rien.
Quel recours pouvons nous avoir afin d'être livré ou bien d'être remboursé de l'accompte avec annulation de la commande? Merci d'avance pour vos réponses

6 réponses

  1. Avoka
     
    Bonjour,

    Avez vous vérifié qu'il n'est pas en RJ ou LJ...quel est son numéro de Siret ?
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    1. cseb
       
      en faisant des recherches nous nous sommes apercu qu' il est en RJ depuis octobre 2010.
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  2. Avoka
     
    Indiquez moi ce numéro que je regarde ça de près.
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    1. cseb
       
      son numéro de siret 403800774 00016. Entreprise située à Boufféré en vendée. Nom de l'entreprise meubl'idéal.
      0
  3. Avoka
     
    Les 2 jugements

    Date : 03-09-2003
    Type : Plan de continuation / redressement
    Titre Nom Adresse CP Ville
    Commissaire au plan SC DOLLEY-COLLET 10 AVENUE GAMBETTA 85000 LA ROCHE-SUR-YON
    Date : 02-10-2002
    Type : Redressement judiciaire
    Titre Nom Adresse CP Ville
    Représentant des créanciers SC COURRET-GUGUEN 10 AVENUE GAMBETTA 85000 LA ROCHE-SUR-YON
    Le dirigeant de la société MEUBL IDEAL

    Dirigeants mandataires de MEUBL IDEAL :

    Mandataires de type : Gérant

    Depuis le 16-12-2003 M Stephane BOSSER
    En savoir plus

    Read more at http://www.societe.com/societe/meubl-ideal-403800774.html#sJZKoHtRlws6fCvF.99

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    Comme indiqué, vous pouvez demander l'annulation de la vente, mais je doute que cette entreprise le fasse spontanément.

    Il vous reste la possibilité de déposer une Injonction de faire devant le tribunal de proximité si le litige ne dépasse pas 4000 euro, devant le tribunal d'instance si litige compris entre 4 et 10000 euro ou une assignation devant le TGI si plus de 10000 euro.
    0
    1. cseb
       
      merci beaucoup pour votre réponse. Nous avons plus qu'à déposer une injonction auprès du tribunal, car je doute également qu'il accepte l'annulation de la vente.
      cordialement
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    2. CBS83 > cseb
       
      Rappelons quan dmême que TI et TP ne nécessitent pas de passer par un avocat contrairement au TGI
      Bonne suite ;)
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    3. Avoka > CBS83
       
      Exact, pas d'avocat.

      De plus l'injonction de faire n'est qu'un formulaire à remplir, à remettre au greffe ou envoyer, sera suivie d'une convocation des parties et l'entreprise devra s'expliquer, fixer une date ...etc.

      http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F1787.xhtml

      Procédure simple et peu onéreuse.
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    4. ourtue > cseb
       
      Bonjour,
      Etant dans le même cas que vous. Avez vous pu avancer dans la résolution de votre problème?
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    5. cseb > ourtue
       
      bonjour,
      nous venons de recevoir l'avis du tribunal, qui rejette notre demande sous le motif de "débat contradictoire".
      Pour l'instant la situation est bloquée. Nous allons renouveler une demande d'injonction de faire auprès du tribunal dont dépend son entreprise.
      A tout hasard est ce le même cuisiniste que nous ( meubl idéal)?
      0
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  5. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 172
     
    Bonjour

    Vois coté du L138-1 et 2 Code Consommation:

    https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000028747761/2015-01-23/

    Pénalités prévues au L138-3.

    A+
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    1. cseb
       
      Mais le problème c'est que notre cuisiniste n'a pas réceptionné la lettre recommandé que nous lui avons adressée.
      merci pour votre réponse
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    2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 172
       
      Re:

      Une LRAR non retirée est supposée aux yeux de la Loi l'avoir été le jour de la première présentation..
      Ca ne sert à rien de faire l'autruche, si une LRAR déclenche un délai ou un droit, retirée ou pas c'est pareil!

      A+
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    3. ourtue
       
      Tant mieux, car notre LRAR n'a pas été réceptionnée non plus.
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  6. cseb
     
    Du nouveau avec notre cuisiniste: il nous a proposé de voir directement avec le fournisseur (armony) car celui ci lui demande de payer la cuisine avant sa fabrication et apparemment il est dans l'incapacité de le faire.
    Nous avons donc contacter armony en Italie, et si nous voulons recevoir notre cuisine il faut que l'on verse la somme restante sur le compte de ce fournisseur pour que la cuisine soit livrée chez meubl idéal, qui à son tour nous la livrera dès qui l'a recevra.
    Nous ne savons pas trop comment faire, peur de se faire arnaquer. Sachant que nous avons un contrat avec meubl'idéal, quels sont les risques de faire comme ça?
    merci d'avance pour vos réponses
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    1. ourtue Messages postés 4 Statut Membre
       
      Notre AR a enfin été reçu 10 jours après l'envoi. Malheureusement, depuis, plus aucune nouvelles.
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    2. ourtue Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Avez vous des nouvelles depuis la dernière fois?
      Quel est le numéro pour contacter le commercial ARMONY?
      Merci
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