Comment faire marcher une garantie biennal

david67520 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 14 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2015 - 14 avril 2015 à 14:27
 david67520 - 17 avril 2015 à 16:24
Bonjour

J'ai utilisé un constructeur (OIKOS) pour construire ma maison.
Maintenant j'ai un petit problème (je vous épargne les détails mais j'ai de l'eau dans une commande de volet électrique).
Le l'ai signalé au constructeur qui est venu constater le problème est qui est reparti sans me donner de solution.
J'aurai aimé faire marcher ma garantie biennale quel est la procédure ?

Merci.
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1 réponse

aie mac Messages postés 5184 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 321
14 avril 2015 à 19:04
bonjour

J'aurai aimé faire marcher ma garantie biennale quel est la procédure ?

courrier recommandé à l'assureur DO, avec références du contrat et du chantier, date de réception, description du désordre constaté.
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merci
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