Garantie aspirateur

Utilisateur anonyme -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un aspirateur il y a 18 mois et il est tombé en panne . On me dit que la garantie est d'un an. Pourtant j'ai lu un article sur ce site qui indiquait que tous les électroménagers étaient garantis 2 ans! Quel recours pouvons nous avoir?
Merci

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

Il existe plusieurs garanties. La garantie commerciale est d'un an mais la GLC et la garantie vices cachés sont de 2 ans.

Voyez ceci :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007

Cordialement

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