Garantie aspirateur

Utilisateur anonyme - 3 avril 2015 à 21:08
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 3 avril 2015 à 23:45
Bonjour,
J'ai acheté un aspirateur il y a 18 mois et il est tombé en panne . On me dit que la garantie est d'un an. Pourtant j'ai lu un article sur ce site qui indiquait que tous les électroménagers étaient garantis 2 ans! Quel recours pouvons nous avoir?
Merci

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
3 avril 2015 à 23:45
Bonsoir,

Il existe plusieurs garanties. La garantie commerciale est d'un an mais la GLC et la garantie vices cachés sont de 2 ans.

Voyez ceci :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007

Cordialement

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