Problème signature compromis de vente à distance

Bonjour.

Je me permets de faire appel à vos connaissances concernant l'achat de notre future maison.

En effet nous avons signé le compromis de vente le 2 mars dans notre agence immobilière, les vendeurs ( 2 héritiers ) n'habitant pas la région, nous avons été informés que nous allions recevoir le compromis signé de leur part par lettre recommandée avec accusé de réception. Nous avons bien reçu cette lettre recommandée le 20 mars mais elle n'est pas signée de la part des vendeurs ( il y a seulement notre signature ).

Après avoir appelé mon agent immobilier, il me confirme avoir bien reçu la signature des différentes parties mais que le compromis était à l'agence. Je ne comprends pas pourquoi ne pas nous avoir envoyé le compromis signé. Depuis j'exige d'avoir une copie,on me dit que je vais le recevoir par mail et toujours rien. J'ai l'impression que quelque chose n'est pas clair ?!?

De plus, nous avons un délai de 40 jours pour obtenir un accord de prêt. Ces 40 jours débutent ils le jour où nous avons signé à l'agence ou bien le jour où nous avons signé le recommandé ?

Merci pour vos réponses, c'est un 1er achat donc je suis un peu perdue ...