Facture en retard

Michael - 25 mars 2015 à 11:34
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 26 mars 2015 à 10:32
Bonjour,
J'ai reçu le 12 février 2015 une facture concernant une annulation de billets d'avion datant de septembre 2012.
Puis je refuser de la payer ?

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
25 mars 2015 à 11:48
Bonjour

Un peu plus de détails seraient nécessaires..

Achat en ligne? En boutique?.. (Au final cela revient au même..).
Prix totalement réglé ors de l'achat/réservation?
Que disent les CGV du vendeur au chapitre 'annulation'?

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L'achat des billets s'est fait en passant par une agence de voyage. Je n'ai rien réglé du tout pas d'avance ni autre.
Et je n'ai pas les cgv du vendeur
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Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
26 mars 2015 à 10:32
Re:

De manière générale les prestations 'voyage-hébergement' commandées en Agence ou sur le Net ne sont pas remboursables. SAUF si les CGV en disposent autrement.
Si rien n'a été réglé l'Agence est légalement en droit de réclamer le paiement..

Sans CGV on ne peut donc rien conclure..

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