Défaut de fonctionnement du gps

Bonjour,
Je suis en panne de gps sur un véhicule Citroën et je n'arrive pas à obtenir réparation du défaut a chaque fois on me dit de venir pour contrôler mise a jour cinq intervention et je dois encore la ramener pour passer à l'ordinateur .....sans savoir si il vont réparer le défaut .
Que dois je faire j'ai l'impression que l'on me balade .....c'est un véhicule neuf octobre 2014
Cordialement