Facture abusive SFR à l'étranger

stephmitsu Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 12 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2015 - 12 mars 2015 à 11:28
Monsieur dit Messages postés 530 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2020 - 12 mars 2015 à 11:31
Bonjour à tous, lors de mon voyage en Thailande j'avais souscris un forfait payant avec 60 textos inclus. J'en ai envoyé 19 mais très longs au format maxi de mon telephone. Ils m'ont compté 1500 textos !!! dans la nuit du 1er Mars. résultat une facture plus chère que mon billet d'avion !!! Quels recours s'offrent à moi ? Sachant que SFR sera surement sans pitié...
Merci d'avance

1 réponse

Monsieur dit Messages postés 530 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2020 127
12 mars 2015 à 11:31
Bonjour,

Je ne connais pas votre téléphone, mais sur le mien lorsque j'envoie un SMS de plus de 160 caractères, il m'indique envoyer un deuxième SMS. Un troisième lorsque je dépasse 320. Et ainsi de suite.
Alors qu'un seul message n'apparaît dans ma boîte aux lettres.
Vérifiez sur le vôtre.

BàV
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