Facture abusive SFR à l'étranger

stephmitsu Messages postés 1 Statut Membre -
Monsieur dit Messages postés 613 Statut Membre - 12 mars 2015 à 11:31

Bonjour à tous, lors de mon voyage en Thailande j'avais souscris un forfait payant avec 60 textos inclus. J'en ai envoyé 19 mais très longs au format maxi de mon telephone. Ils m'ont compté 1500 textos !!! dans la nuit du 1er Mars. résultat une facture plus chère que mon billet d'avion !!! Quels recours s'offrent à moi ? Sachant que SFR sera surement sans pitié...
Merci d'avance

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Monsieur dit Messages postés 613 Statut Membre 127

Bonjour,

Je ne connais pas votre téléphone, mais sur le mien lorsque j'envoie un SMS de plus de 160 caractères, il m'indique envoyer un deuxième SMS. Un troisième lorsque je dépasse 320. Et ainsi de suite.
Alors qu'un seul message n'apparaît dans ma boîte aux lettres.
Vérifiez sur le vôtre.

BàV

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