Problème de vente erreur de produit

Résolu

robertFRANE Messages postés 6 Statut Membre -
snocky. Messages postés 26570 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 14 mars 2015 à 11:37

Lors d'un achat chez un revendeur de pièces d'occasion automobile, le vendeur est-il tenu de fournir la pièce qui correspond exactement au véhicule ? (Ayant fourni la carte grise du véhicule et sur la demande du vendeur.)
Merci d'avance de votre réponse.
Marc Andrillon

4 réponses

Réponse 1 / 4
robertFRANE Messages postés 6 Statut Membre

Bonjour Monsieur,

Merci de votre réponse,
Mais le commençant me dit que c'était à moi de contrôler la pièce, en sachant que cette pièce est identique sauf qu'il m'a été vendu pour un modèle de voiture sans air conditionné.
Et au montage casse du moteur. ( pour 92€ j'ai perdu 687€ + montage
Celui-ci ne veut prendre ses responsabilités.

Salutations distingués.

M.A

PS: toutes mes excuses pour l'omission de Bonjour
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1. dany311 Messages postés 13355 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 874
  
  qui a fait le montage de la pièce ??
  
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2. robertFRANE Messages postés 6 Statut Membre > dany311 Messages postés 13355 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
  
  Bonjour,
  Le problème n'est pas le montage, son montage correspondait à l'autre et la courroie se positionnée sans aucun forçage sur sa poulie, mais cette pièce (alternateur) pour une Clio sans air conditionné, donc la courroie a cassée entraînant la casse du moteur.
  
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3. dany311 Messages postés 13355 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 874 > robertFRANE Messages postés 6 Statut Membre
  
  et avant de faire le montage : personne a vérifié ??
  la personne responsable est celle qui a monté la pièce , pas celle qui l'a fournie
  une courroie accessoires ( alternateur ) ne casse pas sans raison.
  soit mauvais montage , soit pièce non adaptée , soit usure
  
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4. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 014
  
  Bonsoir
  Suis d'accord avec dany311. Certes l'erreur est possible, mais après vérification de la pièce afin de savoir si c'était la bonne au montage, la personne aurait pu le voir je pense donc voilà. Tu peux toujours invoqué l'erreur de la mauvaise pièce certes mais à mon avis, l'erreur va aller à la personne qui a fait le montage à moins que cette personne peut prouver que l'erreur vient de la pièce donc du livreur de la pièce et non de lui.
  
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5. robertFRANE Messages postés 6 Statut Membre > dany311 Messages postés 13355 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
  
  Merci,
  
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Réponse 2 / 4
Avoka

Si vous avez une assurance protection juridique, activez la.
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Réponse 3 / 4
snocky. Messages postés 26570 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 438

Bjr, une courroie d'alternateur qui lache ne casse que TRES TRES rarement une courroie de distribution...
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1. robertFRANE Messages postés 6 Statut Membre
  
  Bjr, Merci de votre réponse, mais dans mon cas est passée sous celle de distribution entraînant la casse de plusieurs soupapes.
  Et puis allez voir un même alternateur avec la même poulie même largeur sauf que j'ai eu celle pour une clio sans clim
  
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2. snocky. Messages postés 26570 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 438
  
  Pour moi c'est un souci de montage.........
  
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Réponse 4 / 4
Avoka

En l'absence de Bonjour, je suis presque tenté de ne pas répondre...mais bon.

Donc Bonjour,

Bien entendu le vendeur doit remettre la ou les pièces correspondantes à la marque et modèle.

Si vous achetez des plaquettes pour une 106 Peugeot, il ne doit pas vous remettre celles d'une 508..
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