Easy formalités - !!

Bonjour,
Nous rencontrons actuellement le même problème, nous avons commandé un acte de naissance pour 1€, et avons étés débités de 69€ 48h après !!!
Quelles sont les démarches que vous avez effectuées pour être remboursé ?
Merci d'avance.

Bonjour,
Merci de me fournir les références des lois vous ayant permis de vous faire rembourser par Easy formalités car je suis dans le même cas de prélèvement abusif de 69€.
Cordialement abusée
sabina63

bonjour je suis des le même cas...pourriez vous me donner les textes de loi que vous avez utilisés SVP ?

bonjour, je SS des le mm cas...Pourriez vous m aider en e disant quelles lois vous avez utilisées SVP ?

Je ne pense pas qu'il y eu remboursement !...
Car il n'y a pas de textes légaux ou réglementaires en la matière !..
Le contrat existe et les CGV ont été validées..
Il y a de plus renonciation explicite au droit de rétractation conformément au Code de la conso (article L121-20-2 devenu L121-21-8) .

Bonjour oui cest vrai que cest gratuit a la mairie juste mon cas est mon enfant est né a Montpellier et la j'habite maintenant sur TOURS donc je suis aller a la mairie de tours pour demander acte de naissance ils m'ont donc dit quils prouvait pas me délivré sa vu que mon enfant n'es pas né a TOURS du coup il faut que j'appelle la mairie de Montpellier ou les envoie du courrier ou je le fait part internet c'est pour sa que je le fait sinon je ne savais même pas qu'on pouvait faire par Internet et c'était urgent c'est pour sa que je le commander et jai vu que c'était 1€ je me suis dis que c'est ne pas grave mais si j'avais su ou vu que je serait débuté 69€ jamais je le fairai.

Cordialement

Ils m'ont enfin rembourser