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Publicité mensongère ?

Papou89 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 5 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2015 - Modifié par gerber1 le 5/03/2015 à 20:44
 Utilisateur anonyme - 5 mars 2015 à 20:38
Bonjour
Un supermarché qui n'est pas en mesure de fournir les produits qui figurent sur un dépliant publicitaire, qui, en outre refuse soit de passer commande des articles manquants, soit de les remplacer par des articles similaires ou de qualité supérieure est-il en faute? Quels sont les recours du consommateur consommateur]. (A noter que cet état de fait se produit au moins deux fois par mois)
Merci de vos réponses

3 réponses

Réponse 1 / 3
Piniouf 75 Messages postés 1338 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 589
5 mars 2015 à 18:15
en principe c'est marqué "les produits sont commandés en quantité suffisante, mais en cas de rupture il suffit de les commander........."
S'il n'y a rien de marqué, il est dans son droit à mon avis.
Rassure toi, j'ai les mêmes chez moi : 1er jour pas arrivé, 2ième jour il n'y en a plus...........
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Réponse 2 / 3
Enka1 Messages postés 16105 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 4 610
5 mars 2015 à 19:04
Bonjour,

Il serait peut être bon, effectivement d' agir, car c' est monnaie courante.

https://defense-du-consommateur.ooreka.fr/comprendre/publicite-trompeuse
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Réponse 3 / 3
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 950
5 mars 2015 à 19:21
Bonsoir
Il serait peut être bon d'agir en mettant la politesse aussi.
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Utilisateur anonyme
5 mars 2015 à 20:31
On ne devrait même pas répondre aux gens qui ignorent les formules de politesse !
C"est hors charte, point barre . Non mais, un p'tit bonjour par les les temps qui courent, c'est pas du luxe .

Cordialement
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Enka1 Messages postés 16105 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 4 610 > Utilisateur anonyme
5 mars 2015 à 20:34
Salut Zoulou et David,

Tu as raison, nous sommes beaucoup trop gentils !
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Utilisateur anonyme > Enka1 Messages postés 16105 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019
5 mars 2015 à 20:38
Trop bons, trop c... Mais bon, contrairement à eux nous ne sommes pas des bêtes, lol !
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