Publicité mensongère ?

Papou89 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour
Un supermarché qui n'est pas en mesure de fournir les produits qui figurent sur un dépliant publicitaire, qui, en outre refuse soit de passer commande des articles manquants, soit de les remplacer par des articles similaires ou de qualité supérieure est-il en faute? Quels sont les recours du consommateur consommateur]. (A noter que cet état de fait se produit au moins deux fois par mois)
Merci de vos réponses

3 réponses

Piniouf 75 Messages postés 1338 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   590
 
en principe c'est marqué "les produits sont commandés en quantité suffisante, mais en cas de rupture il suffit de les commander........."
S'il n'y a rien de marqué, il est dans son droit à mon avis.
Rassure toi, j'ai les mêmes chez moi : 1er jour pas arrivé, 2ième jour il n'y en a plus...........
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Enka1 Messages postés 19112 Statut Membre 4 684
 
Bonjour,

Il serait peut être bon, effectivement d' agir, car c' est monnaie courante.

https://defense-du-consommateur.ooreka.fr/comprendre/publicite-trompeuse
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 4 998
 
Bonsoir
Il serait peut être bon d'agir en mettant la politesse aussi.
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Utilisateur anonyme
 
On ne devrait même pas répondre aux gens qui ignorent les formules de politesse !
C"est hors charte, point barre . Non mais, un p'tit bonjour par les les temps qui courent, c'est pas du luxe .

Cordialement
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Enka1 Messages postés 19112 Statut Membre 4 684 > Utilisateur anonyme
 
Salut Zoulou et David,

Tu as raison, nous sommes beaucoup trop gentils !
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Utilisateur anonyme > Enka1 Messages postés 19112 Statut Membre
 
Trop bons, trop c... Mais bon, contrairement à eux nous ne sommes pas des bêtes, lol !
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