Compteur edf bloque Hc

monique2605 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 28 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2017 - 28 févr. 2015 à 23:50
Energizor Messages postés 26006 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 - 1 mars 2015 à 10:22
J ai signale un dysfonctionnement de mon compteur Edf bloqué en HC quels sont mes droits si Edf effectue un redressement des paiements deja effectués
merci pour les renseignements que vous pourrez m apporter

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Energizor Messages postés 26006 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 19 511
1 mars 2015 à 10:22
Bonjour,

Le redressement doit être de deux ans maximum, et doit être basé sur la consommation enregistrée par le compteur lorsque celui-ci fonctionnait correctement.

Vous avez également le droit de contester la facture si elle ne vous paraît pas cohérente. Vous pouvez aussi demander des délais de paiement adaptés à vos possibilités.
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