Compteur edf bloque Hc
monique2605
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Energizor Messages postés 32684 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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J ai signale un dysfonctionnement de mon compteur Edf bloqué en HC quels sont mes droits si Edf effectue un redressement des paiements deja effectués
merci pour les renseignements que vous pourrez m apporter
merci pour les renseignements que vous pourrez m apporter
1 réponse
Bonjour,
Le redressement doit être de deux ans maximum, et doit être basé sur la consommation enregistrée par le compteur lorsque celui-ci fonctionnait correctement.
Vous avez également le droit de contester la facture si elle ne vous paraît pas cohérente. Vous pouvez aussi demander des délais de paiement adaptés à vos possibilités.
Le redressement doit être de deux ans maximum, et doit être basé sur la consommation enregistrée par le compteur lorsque celui-ci fonctionnait correctement.
Vous avez également le droit de contester la facture si elle ne vous paraît pas cohérente. Vous pouvez aussi demander des délais de paiement adaptés à vos possibilités.
La législation juridique et financière évolue en permanence...