Conforama me rembourse par erreur
coco1300666
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coco1300666 Messages postés 3 Statut Membre -
coco1300666 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
Y a quelques temps j'ai acheté un congélateur chez conforama par internet,j'ai payé par carte bancaire,deux jours après j'ai récupéré mon congélateur au dépôt.
3 semaines après je reçois un mail me disant qu'il avait crédité mon compte de la somme du congélateur et que je doit m' acquitté de cette dette ou il me mettent aux contentieux .
C'est eux qui ont fait une erreur,moi je suis de bonne fois et honnête et eux me parle de contentieux!!!
Que dois je faire ?
Merci par avance
Y a quelques temps j'ai acheté un congélateur chez conforama par internet,j'ai payé par carte bancaire,deux jours après j'ai récupéré mon congélateur au dépôt.
3 semaines après je reçois un mail me disant qu'il avait crédité mon compte de la somme du congélateur et que je doit m' acquitté de cette dette ou il me mettent aux contentieux .
C'est eux qui ont fait une erreur,moi je suis de bonne fois et honnête et eux me parle de contentieux!!!
Que dois je faire ?
Merci par avance
2 réponses
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Bonjour,
vous êtes honnête, vous reconnaissez bien que vous avez reçu à tort de l'argent, donc vous remboursez, c'est tout simple.
Cordialement -
Bonjour Doris,
Je suis complètement d'accord avec toi , c'est une erreur de leur part et la premiers choses dont il me parle c'est du contentieux.
Je vais payer bien entendue.
Merci