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Fausse Facture Numéricable

Marie1949 - 15 févr. 2015 à 15:00
mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 - 15 févr. 2015 à 19:25
Bonjour,
Numéricable est entrain de facturer 120 h d'appels pour un montant de plus de 3000 euros, (temps réel 17 h) j'ai été victime d'une escroquerie suite au vol de mon portable. Numéricable me dit ne pouvoir rien faire, ce sont des appels qui durent environ 1h passés toutes les 2, 3mn environ une arnaque de grosse envergure

1 réponse

Réponse 1 / 1
mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 896
15 févr. 2015 à 19:25
Bonjour,

Avez-vus déclaré le vol au commissariat? Si oui, la date et heure de dépôt de plainte est la preuve que les appels passés après les faits ne sont plus de votre fait. Donc, Numéricâble ne devrait pas exiger le paiement de ces communications.

A+
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