Rembooursement prélèvement abusif

kikeau - 6 févr. 2015 à 15:56
Afrikarnak Messages postés 35529 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2025 - 7 févr. 2015 à 17:29
Bonjour,
j'ai eu un prélèvement de 39euros de Pointpay, je n'ai rien demandé du tout et j'aimerai être remboursée

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35529 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2025 12 104
6 févr. 2015 à 17:23
Bonjour

Par hasard n'aurais tu pas gracieusement (Et imprudemment..) donné tes infos CB pour un service/'cadeau' supposé gratuit ou presque?

A+
1
kikeau
7 févr. 2015 à 15:29
j'ai peut-être effectivement donné mes coordonnées pour un cadeau, mais absolument pas pour un abonnement et j'aimerai bien être rembopursée. Merci du renseignement
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Afrikarnak Messages postés 35529 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2025 12 104
Modifié par Afrikarnak le 7/02/2015 à 17:29
Re:

Bon si tu as donné tes infos CB pour un cadeau/service censé être gratuit tu n'as sans doute pas lu les CGV (écrites en tout petit et de lecture fastidieuse..). Ces CGV doivent préciser- j'imagine- que le fait de demander le cadeau t'engage à un 'abonnement' si tu ne te désinscris pas du site dans les x minutes ou Y jours..
Semi arnaque classique..

A l'avenir si on te demande des infos CB pour un truc supposé gratuit ou presque donne un # de CB virtuelle chargée avec 10 cents ou 1 € selon..

Tu as tout intérêt à changer ta CB qui sera à nouveau ponctionnée, à moins que tu ne réussisses le tour de force de te désinscrire de ce foutu site.

A+
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