Ma mutuelle refuse de résilier mon contrat
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nana2015
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nana2015 Messages postés 9 Statut Membre -
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Bonjour,
en octobre 2014 j'ai eu un chèque santé de la CPAM je prospecte donc pour souscrire à une mutuelle et la MCD me propose apparemment un contrat intéressant mais en réalité les conditions exposées par mon agence de proximité sont fausses. j'ai souscrit au 1ER décembre 2014 et le 22 je me rends à Optical Center où en réalité rien ne m'est remboursé sur mes lunettes donc je décide de résilier je me renseigne auprès de mon agence de proximité qui me dit de rendre les cartes mutuelles et de faire un courrier. Jamais le responsable d'agence ne me parle de mon échéance ni de LRAR et maintenant le siège refuse ma résiliation par lettre envoyée en économique sans signature. Je précise quand même que j'ai fait opposition au prélèvement bancaire le 22 décembre suite au désaccord de remboursement des verres, j'ai sur les conseils de mon agence rendu mes cartes et fait une lettre transmise à mon agence et une LRAR au siège qui persiste à ne pas résilier mon contrat. la CPAM m'a donné un duplicata de mon chèque santé. Donc ayant suivi les indications de mon agence je reste sur ma résiliation et ne paierai rien. Qu'est ce que je risque?
Merci à toute la communauté de m renseigner.
en octobre 2014 j'ai eu un chèque santé de la CPAM je prospecte donc pour souscrire à une mutuelle et la MCD me propose apparemment un contrat intéressant mais en réalité les conditions exposées par mon agence de proximité sont fausses. j'ai souscrit au 1ER décembre 2014 et le 22 je me rends à Optical Center où en réalité rien ne m'est remboursé sur mes lunettes donc je décide de résilier je me renseigne auprès de mon agence de proximité qui me dit de rendre les cartes mutuelles et de faire un courrier. Jamais le responsable d'agence ne me parle de mon échéance ni de LRAR et maintenant le siège refuse ma résiliation par lettre envoyée en économique sans signature. Je précise quand même que j'ai fait opposition au prélèvement bancaire le 22 décembre suite au désaccord de remboursement des verres, j'ai sur les conseils de mon agence rendu mes cartes et fait une lettre transmise à mon agence et une LRAR au siège qui persiste à ne pas résilier mon contrat. la CPAM m'a donné un duplicata de mon chèque santé. Donc ayant suivi les indications de mon agence je reste sur ma résiliation et ne paierai rien. Qu'est ce que je risque?
Merci à toute la communauté de m renseigner.
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je n'ai pas de contrat.
j'ai une info publicitaire
Merci
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