çà traine, çà traine !

Bonjour,

Cliente à la Banque Postale, j'ai remis un chèque de 8200,02 euros à encaissement le 31/12/2014 au matin. La personne qui m'a aidé à remplir le bordereau personnalisé m'a assuré que l'argent serait disponible ce mardi 6 janv ou au plus tard le mercredi 7 janv.

Ce matin, je consulte mon compte en ligne et j'ai la désagréable surprise de voir que ce chèque provenant de GDF Suez, n'a toujours pas été crédité.
Je trouve que cette attente est illégitime et bien trop longue !

J'ai un besoin urgent de cet argent, comment puis-je faire argumenter ma cause ?

Merci de votre réponse que je souhaite plus rapide que l'encaissement de mon chèque.