Partenaire EDF

karine66000 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 3 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2015 - Modifié par GrandCaribou le 3/01/2015 à 23:11
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 3 janv. 2015 à 23:14
Bonsoir,

je suis victimes d'un soit disant par un partenaire EDF qui nous a vendu des radiateurs par la société ecowatt ..
escroquerie... quelle sont les démarches pour annuler les prélèvement par Domofinance.
merci bcp

5 réponses

Enka1 Messages postés 16100 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 4 638
Modifié par Enka1 le 3/01/2015 à 21:53
Bonjour,

Après nous avoir tout de même dit bonjour ou bonsoir, vous expliquerez un peu mieux votre problème et ce qui s' est passé depuis le départ ... Quand et comment.

Entre chien et loup ... Attention au loup ....
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Energizor Messages postés 26008 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 19 511
3 janv. 2015 à 22:00
Bonjour,

En effet, votre message manque de précision...

Vous prétendez avoir été victime d'une escroquerie, mais vous n'expliquez pas où résiderait cette prétendue escroquerie.
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karine66000 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 3 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2015
3 janv. 2015 à 22:23
Bonjour,
j'ai été démarché par téléphone par la société ecowatt, pour un rdv pour un diagnostique Electrique.
le commercial nous a donc vendu 4 radiateur total 6500 euro.
il nous a certifié de moins consommer et du faite de moins payer , la difference paierait notre crédit via domofinance.
Sauf que ma consommation reste la même et que j ai maintenant un crédit en plus.
Quelles sont mes recours.? Merci
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Energizor Messages postés 26008 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 19 511
Modifié par Energizor le 3/01/2015 à 23:08
Bonjour,

"il nous a certifié de moins consommer "
Et vous avez cru le blabla de ce commercial ? Tous les radiateurs électriques consomment sensiblement la même chose, à puissance égale...

Lisez les documents que vous avez signés : la société Ecowatt s'est-elle engagée par écrit à cette diminution de votre consommation ?

En tout cas, si on va sur leur site (http://www.ecowatt-europe.com), ils ne s'engagent en aucune manière sur une diminution de la consommation d'électricité.

Donc, je pense que vous ne pouvez pas prouver grand-chose.
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
3 janv. 2015 à 23:14
Bonsoir,

Vous n'avez aucun recours... si vous croyez tout ce que racontent les commerciaux... vous n'avez pas fini de vous faire avoir.

Et aucun moyen de prouver ce que vous dites, donc pas de recours.

Cordialement
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