Partenaire EDF

karine66000 Messages postés 2 Statut Membre -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,

je suis victimes d'un soit disant par un partenaire EDF qui nous a vendu des radiateurs par la société ecowatt ..
escroquerie... quelle sont les démarches pour annuler les prélèvement par Domofinance.
merci bcp

5 réponses

Enka1 Messages postés 19112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 687
 
Bonjour,

Après nous avoir tout de même dit bonjour ou bonsoir, vous expliquerez un peu mieux votre problème et ce qui s' est passé depuis le départ ... Quand et comment.

Entre chien et loup ... Attention au loup ....
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Energizor Messages postés 32725 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 076
 
Bonjour,

En effet, votre message manque de précision...

Vous prétendez avoir été victime d'une escroquerie, mais vous n'expliquez pas où résiderait cette prétendue escroquerie.
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karine66000 Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour,
j'ai été démarché par téléphone par la société ecowatt, pour un rdv pour un diagnostique Electrique.
le commercial nous a donc vendu 4 radiateur total 6500 euro.
il nous a certifié de moins consommer et du faite de moins payer , la difference paierait notre crédit via domofinance.
Sauf que ma consommation reste la même et que j ai maintenant un crédit en plus.
Quelles sont mes recours.? Merci
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Energizor Messages postés 32725 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 076
 
Bonjour,

"il nous a certifié de moins consommer "
Et vous avez cru le blabla de ce commercial ? Tous les radiateurs électriques consomment sensiblement la même chose, à puissance égale...

Lisez les documents que vous avez signés : la société Ecowatt s'est-elle engagée par écrit à cette diminution de votre consommation ?

En tout cas, si on va sur leur site (http://www.ecowatt-europe.com), ils ne s'engagent en aucune manière sur une diminution de la consommation d'électricité.

Donc, je pense que vous ne pouvez pas prouver grand-chose.
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 428
 
Bonsoir,

Vous n'avez aucun recours... si vous croyez tout ce que racontent les commerciaux... vous n'avez pas fini de vous faire avoir.

Et aucun moyen de prouver ce que vous dites, donc pas de recours.

Cordialement
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