Assurance Mobile Cassé

Résolu

Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme - 1 janv. 2015 à 00:23

Bonjour ,

Mon téléphone de marque Polaroid Qwartz Prov350 est tombé au lycée à cause d'une personne qui m'a bousculé .

Il présente de multiples fissures sur l'écran et la dalle tactile .

A quel droit ai-je droit ? Existe t'il des pièce détachée pour ce model ?

Merci d'avance .

1 réponse

Réponse 1 / 1
Enka1 Messages postés 14240 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 712

Bonjour,

Il doit bien avoir une assurance ...

Tentez de faire jouer la responsabilité civile, voyez çà avec lui et vos parents pour la déclaration.

Entre chien et loup ... Attention au loup ....
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1. Utilisateur anonyme
  
  C'est ce que j'ai fait on à même appelé l'assurance qui nous demande un devis de réparation
  
  Or je ne pense pas qu'il soit réparable et tant donné que l'écran ne doit pas se vendre à part .
  
  Que faire ?
  
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2. Enka1 Messages postés 14240 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 712 > Utilisateur anonyme
  
  Faites ce que l' assurance vous a dit !
  
  Si, je sais que les dalles se changent et çà coûte environ 120 euros.
  
  Renseignez vous !
  
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3. Utilisateur anonyme
  
  Le téléphone en lui même ne vaut que 50 € .
  
  Voici le lien ou je l'ai acheté > http://goo.gl/luJlod
  
  Si jamais le téléphone n'est pas réparable que se passe t'il ?
  
  Remboursement " matériel " ou par " argent "
  
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4. Enka1 Messages postés 14240 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 712 > Utilisateur anonyme
  
  S' il n' est pas réparable, tu fourniras une attestation le prouvant et ce, avec la copie de la facture d' achat, Tu demanderas le remboursement. Et tu verras bien. Je ne sais pas ce qui est marqué et prévu sur le contrat d' assurance.
  
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5. Utilisateur anonyme
  
  D'accord merci beaucoup de ton aide ,
  
  En espérant que ce forum puisse aider d'autre membre .
  
  Bonne journée .
  
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