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Assurance Mobile Cassé

Résolu
Utilisateur anonyme - 31 déc. 2014 à 12:22
 Utilisateur anonyme - 1 janv. 2015 à 00:23
Bonjour ,

Mon téléphone de marque Polaroid Qwartz Prov350 est tombé au lycée à cause d'une personne qui m'a bousculé .

Il présente de multiples fissures sur l'écran et la dalle tactile .

A quel droit ai-je droit ? Existe t'il des pièce détachée pour ce model ?

Merci d'avance .

1 réponse

Réponse 1 / 1
Enka1 Messages postés 16100 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 4 634
Modifié par Enka1 le 31/12/2014 à 12:26
Bonjour,

Il doit bien avoir une assurance ...

Tentez de faire jouer la responsabilité civile, voyez çà avec lui et vos parents pour la déclaration.

Entre chien et loup ... Attention au loup ....
-1
Utilisateur anonyme
31 déc. 2014 à 12:27
C'est ce que j'ai fait on à même appelé l'assurance qui nous demande un devis de réparation

Or je ne pense pas qu'il soit réparable et tant donné que l'écran ne doit pas se vendre à part .

Que faire ?
0
Enka1 Messages postés 16100 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 4 634 > Utilisateur anonyme
31 déc. 2014 à 12:29
Faites ce que l' assurance vous a dit !

Si, je sais que les dalles se changent et çà coûte environ 120 euros.

Renseignez vous !
0
Utilisateur anonyme
31 déc. 2014 à 12:32
Le téléphone en lui même ne vaut que 50 € .

Voici le lien ou je l'ai acheté > http://goo.gl/luJlod

Si jamais le téléphone n'est pas réparable que se passe t'il ?

Remboursement " matériel " ou par " argent "
0
Enka1 Messages postés 16100 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 4 634 > Utilisateur anonyme
Modifié par Enka1 le 31/12/2014 à 12:38
S' il n' est pas réparable, tu fourniras une attestation le prouvant et ce, avec la copie de la facture d' achat, Tu demanderas le remboursement. Et tu verras bien. Je ne sais pas ce qui est marqué et prévu sur le contrat d' assurance.
0
Utilisateur anonyme
31 déc. 2014 à 12:39
D'accord merci beaucoup de ton aide ,

En espérant que ce forum puisse aider d'autre membre .

Bonne journée .
0

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