Problème avec agence 3 jours après EDL sortie

Bonjour,
Je vous explique ma situation.
Nous avons loué un appartement pendant 2 ans.
Le premier état des lieux a été fait et j'ai du appeler ou joindre par mail à plusieurs reprises l'agence pour rajouter des choses sur l'état des lieux.
Nous avons fait l'état des lieux de sortie Jeudi soir dernier et la personne de l'agence a tout marqué en "bon état" et elle a même rajouté " l'appartement est propre et en très bon état général". A la fin, on nous a également signalé par oral que notre caution nous serait rendue dans son intégralité et cela avant la fin du mois car l'agence change de gérant et que tous les dossiers doivent être clos. Aujourd'hui on m'appelle en commençant par un "je vous appelle car on a découvert des problèmes dans l'appartement comme vous vous en doutez" comme si nous avions voulu cacher quelque chose.
On nous reproche un choc dans la baignoire ainsi que des mitigeurs cuisine et salle de bain cassé car la partie qui régule la température ne tient plus correctement a la base . Cela ne gêne en rien l'utilisation. Ces 2 problèmes là avaient été signalés par téléphone à la personne qui nous avait fait l'état des lieux. Nous avons également eu des problèmes d'odeur au niveau du compteur pour lesquels nous avons demandé l'intervention du constructeur car logement toujours sous garantie et il n'avait pas su nous dire d'où cela pouvait provenir.
Aujourd'hui on m'annonce que la personne ne fait plus partie de l'agence et que aucun de ces 2 problèmes n'a été ajouté à notre dossier.
On m'annonce donc qu'un devis va être établit pour les 2 mitigeurs et que le montant sera déduit de ma caution.

Ma question est la suivante: ont ils le droit de revenir sur l'état des lieux alors que celui ci a été signé par les 2 parties et qu'il ne signifiait aucun problème?

Cordialement