RESILIATION PROTECTION JURIDIQUE

Bonjour,

Si j'ai pu contracter une assurance par un simple coup de fil, je n'arrive toujours pas à résilier la protection juridique après 3 recommandés et là je suis reparti pour un an de cotisation.

Le service client est déplorable et j'ai voulu mettre fin à cette assurance mais ma conseillère fait la morte, elle ne répond pas à mes emails et n'est pas joignable par téléphone.

Et l'on continue à prélever chaque mois sur mon compte pour un service dont je ne veux plus.

Est-ce que vous savez quels sont mes recours pour résoudre ce problème.

Cordialement,