Problème de factures d'eau sans relation avec la consommation

chen - 3 déc. 2014 à 18:16
 hln - 3 déc. 2014 à 22:38
Bonjour,

Le syndic de notre appartement réclame des charges d'eau qui ne correspondent pas au compteur (5 fois la consommation réelle). Malgré des mails, appels téléphoniques et lettres recommandées, nous n'avons pas de réponse. Que faire ?
Merci
chen

3 réponses

Rochat1 Messages postés 12859 Date d'inscription jeudi 3 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 5 937
3 déc. 2014 à 18:33
Bonjour,

Etes-vous propriétaire ou locataire ? Admettons que vous soyez propriétaire !

Avez-vous rencontré le président du Conseil Syndical de votre résidence ? Que dit ce dernier ? Sinon demandez un rendez-vous auprès de votre syndic pour vérification des factures. Dans le contrat qui le lie à votre copro, un jour est prévu pour la vérification des comptes,faites appliquer cette obligation. En attendant ne versez aucune somme concernant ce débours. Il se peut que vous ayez une fuite souterraine. Le syndic doit rapidement s'inquiéter.

Cdlt.
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andre78fr Messages postés 2668 Date d'inscription vendredi 13 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 597
Modifié par andre78fr le 3/12/2014 à 22:32
Bonsoir,

La première question c'est de savoir si on vous réclame des provisions ou la régularisation. S'il s'agit de provisions il vaut mieux les payer, même si elles sont mal calculées car ça sera régularisé par la suite après relevé du compteur.

Si c'est une problème sur la régularisation il faut obtenir les factures et les justificatifs mais si le syndic fait le mort et que le CS ne bouge pas non plus il ne restera que la voie judiciaire...

En cas de fuite, le décret à connaître : https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000025208197/
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bonjour, Avez vous relevé l'index du compteur pour contrôler ?

Il ne faudrait pas que celui qui a relevé les compteurs divisionnaires se soit trompé de compteur.
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