Harcèlement

Noiram - 30 nov. 2014 à 01:33
 La Fée Clochette - 30 nov. 2014 à 02:18
Bonjour,

Mon ex avait souscrit à un crédit Carrefour, il avait utilisé mon numéro de téléphone. Séparée depuis et non garante de ce crédit, je suis harcelée par la société de recouvrement..
Il y a quelques mois j'ai pu les avoir au téléphone, ils ont prétendu supprimer mon numéro de téléphone du dossier mais à nouveau depuis quelques semaines, ils m'inondent d'appels venant du 05 ou appels inconnus ou SMS, je reçois des messages vocaux, et même quand je réponds je tombe sur un serveur vocal qui me raccroche au nez... Je reçois plus d'une douzaine d'appels par jour..
Comment joindre enfin ce service afin de me débarrasser enfin de ce harcèlement?
Y a t'il d'autres personnes concernées? Ou un service d'entraide afin de lutter contre ce genre de pression psychologique sur les gens?
Merci pr vos réponses.

1 réponse

Bonjour,

Lettre en recommandé avec avis de réception à cette société.
Ne leur parlez plus au téléphone, plus de SMS, sur un RAR.

Ne leur racontez pas votre vie, ils n'ont pas à savoir que vous étiez avec cette personne.
Revendiquez la Loi CNIL N°78-17 du 6 janvier 1978
donc l'effacement intégral de vos données de leurs fichiers.
Indiquez une erreur sur la personne, car cela en est bien une.

A copier et coller :
http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000886460

En allant sur leur site Internet, chercher : mention légale, ou légale, cliquez dessus vous devriez avoir leur adresse, ou en regardant le registre du commerce consultable par Internet. RAR à leur siège sociale service juridique.

Puis 2 articles du Code pénal :
- Harcèlement : Article 222-33-2-2
A copier et coller :
http://legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006070719



- Les appels téléphoniques malveillants : Article 222-16
A copier et coller :
http://legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006070719


C'est juste pour faire peur, ça marche dans 99% des cas.

Mes salutations.
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