Délai de réparation de un Centre Assistance
Svalutation
Messages postés
2
Statut
Membre
-
Svalutation Messages postés 2 Statut Membre -
Svalutation Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai acheté il y a environ 2 mois une tablette Thomson et ,bref,il il y a un problème avec la barre des espaces..Le vendeur a bien accepté de le envoyer au Centre Assistance mais ça fait un mois et demi que je n'ai plus de nouvelles..
Quelle est le délai de un Centre Assistance pour rendre un produit réparé?
Merci,bonne journée
j'ai acheté il y a environ 2 mois une tablette Thomson et ,bref,il il y a un problème avec la barre des espaces..Le vendeur a bien accepté de le envoyer au Centre Assistance mais ça fait un mois et demi que je n'ai plus de nouvelles..
Quelle est le délai de un Centre Assistance pour rendre un produit réparé?
Merci,bonne journée
A voir également:
- Délai de réparation de un Centre Assistance
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Quelle est la durée de garantie d'une réparation automobile ? - Guide
- Délai de livraison non respecté dédommagement - Guide
- Centre européen de formation avis - Forum Consommation
- Dépôt de chèque la banque postale délai ✓ - Forum chèque
2 réponses
Bonjour
Une non conformité est l'objet des Articles L211-4 à L211-14 Code Conso:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2014-11-22/
Le L211-10 1° stipule que si la réparation n'est pas effectuée en un mois max. le Client peut se faire rembourser..
A+
PS: Ton seul interlocuteur est le vendeur.. Tu aurais mieux fait de demander le remplacement de la tablette dès la survenue du problème.....
Une non conformité est l'objet des Articles L211-4 à L211-14 Code Conso:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2014-11-22/
Le L211-10 1° stipule que si la réparation n'est pas effectuée en un mois max. le Client peut se faire rembourser..
A+
PS: Ton seul interlocuteur est le vendeur.. Tu aurais mieux fait de demander le remplacement de la tablette dès la survenue du problème.....
La législation juridique et financière évolue en permanence...