Garantie suite à une reparation
Dom2764
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Paulo -
Paulo -
Début octobre, sur l'autoroute, ma voiture présente une perte de puissance conséquente (60 km/h max), je décide de me garer sur une aire de secours, remorquage, transfert du véhicule dans un garage constructeur.
Réparation : capteur de débit d'air encrassé, nettoyage et problème corrigé.
Je reprends le véhicule, pas de souci. Je me décide de reprendre l'autoroute sur qq kilomètres. : sensations identiques à la première panne sur qq km. Retour au garage pour un essai avec le chef d'atelier (verdict : normal, il peut rester qq poussières non accessibles lors du nettoyage) mais l'essai est positif (le véhicule fonctionne correctement).
Je roule donc pendant 1500 km sans problème. Je reprends l'autoroute confiant, 5 semaines après cette panne, mais après 150 km (problème identique : perte de puissance, je me traîne à 80 km/h) mais j'arrive à terminer mon trajet.
Est-il possible d'invoquer l'obligation de résultat de réparation et demander la prise en charge des nouveaux diagnostiques et réparation ? Le véhicule n'est plus dans la même région et étant à plus de 200 km, j'hésite de tenter de le ramener au garage initial.
Merci de votre aide.
Réparation : capteur de débit d'air encrassé, nettoyage et problème corrigé.
Je reprends le véhicule, pas de souci. Je me décide de reprendre l'autoroute sur qq kilomètres. : sensations identiques à la première panne sur qq km. Retour au garage pour un essai avec le chef d'atelier (verdict : normal, il peut rester qq poussières non accessibles lors du nettoyage) mais l'essai est positif (le véhicule fonctionne correctement).
Je roule donc pendant 1500 km sans problème. Je reprends l'autoroute confiant, 5 semaines après cette panne, mais après 150 km (problème identique : perte de puissance, je me traîne à 80 km/h) mais j'arrive à terminer mon trajet.
Est-il possible d'invoquer l'obligation de résultat de réparation et demander la prise en charge des nouveaux diagnostiques et réparation ? Le véhicule n'est plus dans la même région et étant à plus de 200 km, j'hésite de tenter de le ramener au garage initial.
Merci de votre aide.
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2 réponses
Bonsoir,
Vu ce que vous racontez, non, vous ne pouvez rien faire, dans la mesure où quand vous avez conduit votre véhicule au garage, il vous a réparé cette panne de telle manière que vous avez pu rouler tout de même 1500 Km.
Si cela se trouve votre débit mètre est tout simplement à changer.
En fait, il vous a fait une réparation temporaire pour vous dépanner et vous permettre de reprendre votre route.
Amenez votre voiture à votre garage habituel pour qu' il regarde ceci de plus près ... Surtout que le dépanneur précédent est à 200 Km !
" Réparation professionnelle
Les débitmètres d'air ne peuvent pas être réparés à l'aide des outils d'atelier ordinaires.
Toutes tentatives de remettre les débitmètres d'air massique en état à l'aide de produits de nettoyage relèvent du dilettantisme, sont de courte durée et n'ont rien à faire dans un atelier professionnel.
En outre, l'élément capteur ne peut pas être dévissé du boîtier du débitmètre d'air. Lors du montage, il n'est plus possible de le replacer dans sa position originale.
Même les plus infimes déviations de position entraînent inévitablement des valeurs de mesure incorrectes.
Par conséquent, le remplacement du débitmètre d'air est la seule manière de procéder à une réparation professionnelle.
Entre-temps, les débitmètres d'air sont également proposés comme pièces d¿échange standard, de sorte que les conducteurs de voitures plus anciennes sont également en mesure de supporter les coûts de réparation.
https://www.boschaftermarket.com/de/de/index
Vu ce que vous racontez, non, vous ne pouvez rien faire, dans la mesure où quand vous avez conduit votre véhicule au garage, il vous a réparé cette panne de telle manière que vous avez pu rouler tout de même 1500 Km.
Si cela se trouve votre débit mètre est tout simplement à changer.
En fait, il vous a fait une réparation temporaire pour vous dépanner et vous permettre de reprendre votre route.
Amenez votre voiture à votre garage habituel pour qu' il regarde ceci de plus près ... Surtout que le dépanneur précédent est à 200 Km !
" Réparation professionnelle
Les débitmètres d'air ne peuvent pas être réparés à l'aide des outils d'atelier ordinaires.
Toutes tentatives de remettre les débitmètres d'air massique en état à l'aide de produits de nettoyage relèvent du dilettantisme, sont de courte durée et n'ont rien à faire dans un atelier professionnel.
En outre, l'élément capteur ne peut pas être dévissé du boîtier du débitmètre d'air. Lors du montage, il n'est plus possible de le replacer dans sa position originale.
Même les plus infimes déviations de position entraînent inévitablement des valeurs de mesure incorrectes.
Par conséquent, le remplacement du débitmètre d'air est la seule manière de procéder à une réparation professionnelle.
Entre-temps, les débitmètres d'air sont également proposés comme pièces d¿échange standard, de sorte que les conducteurs de voitures plus anciennes sont également en mesure de supporter les coûts de réparation.
https://www.boschaftermarket.com/de/de/index
Merci,
Je vais la conduire au garage Toyota de ma ville.
Mais je suis perplexe car après la prise en charge sur l'autoroute, j'avais veillé à ce que ma voiture soit transféré au garage Toyota le plus proche du lieu de ma 1ere panne.
Si il n'y a plus obligation de résultat, n'y a t-il pas manque de compétence de ce garage ? car le capteur ne se nettoie pas, il se change d'après vous.
Je vais la conduire au garage Toyota de ma ville.
Mais je suis perplexe car après la prise en charge sur l'autoroute, j'avais veillé à ce que ma voiture soit transféré au garage Toyota le plus proche du lieu de ma 1ere panne.
Si il n'y a plus obligation de résultat, n'y a t-il pas manque de compétence de ce garage ? car le capteur ne se nettoie pas, il se change d'après vous.
Il se peut très bien qu' il soit fichu, donc, dans ce cas, il se change. Mais voir avec un technicien au sein d' une concession de la marque plutôt que dans le petit garage du coin.
Lien intéressant avec vidéo:
https://www.youtube.com/watch?v=t1sJdy29TjI
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