Démarchage abusif...

Résolu
DexyFlex Messages postés 411 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mpmp93 Messages postés 7217 Statut Membre -
Bonjour, bonsoir (dur de savoir sur internet) à toutes et à tous,

Petit souci dû à mon côté "pigeon" !

Fait : Une dame est venue chez moi pour un démarchage "France-Loisir". En gros on s'engage à acheter un bouquin par saison (4 par an) à un prix préférentiel.

Problème : SAUF que cette gentille dame ne m'a pas donné le contrat signé (elle devait me l'envoyer...) et elle m'a affirmé que la résiliation pouvait se faire à tout moment. Elle a juste "oublié" (hum) de me dire que la résiliation était possible à tout moment...après deux ans.

Question : Comment puis-je éventuellement résilier, en basant mon argumentaire sur le fait qu'elle m'a menti au niveau du démarchage (une sorte de dol, condition qui fait que si je l'avais sue, je n'aurais pas signé).


Merci d'avance,


Dex le Pigeon !

3 réponses

dany311 Messages postés 22620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 710
 
bonjour

effectivement vous avez été "" pigeonné""

maline la démarcheuse , car depuis la loi Hamon , vous avez 14 jours pour vous rétracter , mais sans le contrat pas de numéro de contrat ( ou de client ) pour vous rétracter

https://www.notretemps.com/droit/conso/vente-a-distance-ou-demarchage-14-jours-pour-se-retracter,i56514

dès que vous recevrez votre carte "" du club "" vous aurez votre numéro de client
et ainsi vous envoyez une lettre de résiliation
en citant la loi Hamon
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000028738036/
( application depuis le 14 juin 2014 )
et plus particulièrement
l'article 9
sous section 3
« Dispositions particulières
applicables aux contrats conclus hors établissement

avec l'article L 121.18 et L 121.18.1

cdlt
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mpmp93 Messages postés 7217 Statut Membre 903
 
Bonjour,

Vous avez été démarché quand?

Si c'est très récent, c'est très simple, vous faites - ce jour même - une lettre de résiliation sur papier libre que vous adressez à FRANCE LOISIRS en recommandé AR!

ENsuite, si vous avez accepté les prélèvements, bloquez les prélèvements de FRANCE LOISIRS.

Un démarcheur doit TOUJOURS laisser un double du contrat et vous devez vérifier que la date de signature est la date à laquelle vous avez signé.

Maintenant vous n'avez pas de contrat. Le risque est que cette commercial antidate ledit contrat.

QUESTION: avez-vous le nom et prénom de cette démarcheuse?

Si oui, appelez FRANCE LOISIRS et dites qu'elle ne vous a pas laissé le double du contrat.

Si non, appelez FRANCE LOISIRS et demandez si un abonnement a été enregistré à votre nom et dites que vous avez besoin de joindre la personne qui vous a démarché.

Car si cette démarcheuse agit ainsi avec vous, elle doit le faire avec d'autres victimes.

Cordialement
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DexyFlex Messages postés 411 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci à vous pour vos réponses,

Il se trouve qu'au moment où je posais la question sur le forum, j'envoyais un mail (un peu énervé) à France-Loisir expliquant le cas, et ils m'ont répondu ce matin que mon adhésion avait bien été annulée :)

Youpi !!

Merci encore, en tout cas !


Dex.
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mpmp93 Messages postés 7217 Statut Membre 903
 
Je vous conseille de confirmer par écrit en recommandé AR.... On sait jamais!
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DexyFlex Messages postés 411 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je leur demande de me l'envoyer par écrit en Recommandé ? Ils vont m'envoyer un colis piégé là je pense !
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mpmp93 Messages postés 7217 Statut Membre 903
 
Vous confirmez par écrit comme quoi vous vous rétractez!
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