Remboursement EDF

devycroket73 Messages postés 1 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 32705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour

Depuis quelques mois le compteur EDF n'arrete pas de disjoncter, j'ai contacté EDF qui m'a dit de vérifier ma ligne d'electricité. Samedi dernier la pompe de la piscine a grillé ainsi que mon frigidaire. J'ai appelé un electricien et rien ne cloche. J'ai acheté un frigidaire et une pompe. Dimanche rebelote plus de courant et impossible de remettre le compteur EDF. Je l'ai appelle et ils ont changé le compteur qui avait grillé!; Puis je leur demander un rembousement ou une participation sur les frais engendrés par le rachat d'un friguidaire et d'une pompe ?
merci de bien vouloir me guider.

1 réponse

Energizor Messages postés 32705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 055
 
Bonjour,

1) Un compteur ne disjoncte pas. C'est le disjoncteur qui se coupe.

2) Vous devez commencer par signaler ce sinistre à votre assurance habitation. Qui se retournera éventuellement vers ERDF, gestionnaire du réseau de distribution, s'il est en cause.
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