Asuurance pret immobilier

bonjour , je rencontre un problème avec l'assurance pour un prêt immobilier , malgré la déclaration d'un avc , l'assurance du prêt nous a été accordée le 8 aout au tarif standard, prêt à signé l'offre de prêt la banque aurait demandé une confirmation de l'assurance , notre surprise a été de recevoir un nouveau dossier à remplir en nous demandant de faire remplir un dossier par le médecin ,en me renseignant auprès de la cnp ils me dise de ne pas en tenir compte que c'est le premier qui compte la banque maintenant nous refuse le prèt et nous dit d'attendre en ont il le droit merci