Problème avec agence immobilière
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fafa18
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Nous avons mis en vente notre appartement auprès d'une agence en signant un mandat exclusif, car l'agence nous a dit qu'elle était en partenariat avec d'autres agences et qu'ainsi notre bien serait mis en vente dans plusieurs agences en passant par eux. A ce jour, l'annonce n'apparait que sur leur site et quand nous avons demandé quelles étaient les autres agences, on nous a répondu : "secret professionnel" ....
D'autre part, l'agence nous a réclamé plusieurs documents, dont le fameux pré-état daté (400 euros auprès du syndic), pour un éventuel acheteur, alors que rien n'était encore conclu !!!!!!qu'aucune date de promesse ou compromis de vente n'était donnée. D'ailleurs, l'acheteur "potentiel" n'a pas donné suite.
Avons nous le droit de réclamer à l'agence le remboursement des documents ? Et sommes-nous en droit d'exiger la "divulgation" du soi-disant partenariat ?
Merci à vous si quelques conseils sont possibles !!
fafa18
Nous avons mis en vente notre appartement auprès d'une agence en signant un mandat exclusif, car l'agence nous a dit qu'elle était en partenariat avec d'autres agences et qu'ainsi notre bien serait mis en vente dans plusieurs agences en passant par eux. A ce jour, l'annonce n'apparait que sur leur site et quand nous avons demandé quelles étaient les autres agences, on nous a répondu : "secret professionnel" ....
D'autre part, l'agence nous a réclamé plusieurs documents, dont le fameux pré-état daté (400 euros auprès du syndic), pour un éventuel acheteur, alors que rien n'était encore conclu !!!!!!qu'aucune date de promesse ou compromis de vente n'était donnée. D'ailleurs, l'acheteur "potentiel" n'a pas donné suite.
Avons nous le droit de réclamer à l'agence le remboursement des documents ? Et sommes-nous en droit d'exiger la "divulgation" du soi-disant partenariat ?
Merci à vous si quelques conseils sont possibles !!
fafa18
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- Remboursement frais d'agence immobilière location - Guide
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- Pourcentage agence immobilière - Accueil - Achat-Vente
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3 réponses
bonjour
Non vous ne pouvez pas réclamer le remboursement des documents , ils vous serviront de toutes façons pour la suite
l'agence vous a probablement menti sur ses partenaires, mais si rien n'est indiqué dans le mandat ( le type de réseau auquel elle appartient par ex) vous ne pouvez rien faire
ah si dénoncer dès à présent le mandat à effet à la fin des trois mois
Non vous ne pouvez pas réclamer le remboursement des documents , ils vous serviront de toutes façons pour la suite
l'agence vous a probablement menti sur ses partenaires, mais si rien n'est indiqué dans le mandat ( le type de réseau auquel elle appartient par ex) vous ne pouvez rien faire
ah si dénoncer dès à présent le mandat à effet à la fin des trois mois
Bonjour
Résilier rapidement ce mandat ... après une période d'au plus trois mois, la révocation prenant effet après un délai de préavis de quinze jours.
Cette agence vous mène en bateau, et, vous raconte n'importe quoi.
@+
Résilier rapidement ce mandat ... après une période d'au plus trois mois, la révocation prenant effet après un délai de préavis de quinze jours.
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