Erreur mutuelle et remboursement
Bonjour à tous,
J'ai souscrit à une mutuelle entreprise depuis 3ans où mon fils et moi-même bénéficions de la télétransmission avec le même numéro de Ss.
Du jour au lendemain, la télétransmission s'est interrompue pour moi alors quelle a continué pour mon fils ce qui parait semble impossible sachant qu'il a mon n° de Sécurité social.
Du ce fait, j'ai demandé à recevoir mes remboursements mais ils ne veulent pas me rembourser au delà de 2 ans.
Pourriez-vous me dire ce que vous en pensez.
Je reste à votre disposition
Merci
J'ai souscrit à une mutuelle entreprise depuis 3ans où mon fils et moi-même bénéficions de la télétransmission avec le même numéro de Ss.
Du jour au lendemain, la télétransmission s'est interrompue pour moi alors quelle a continué pour mon fils ce qui parait semble impossible sachant qu'il a mon n° de Sécurité social.
Du ce fait, j'ai demandé à recevoir mes remboursements mais ils ne veulent pas me rembourser au delà de 2 ans.
Pourriez-vous me dire ce que vous en pensez.
Je reste à votre disposition
Merci
4 réponses
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Bonjour
En effet, la limite c'est bien 2 ans, mais vous auriez peut etre du vous rendre compte avant ce délai des non remboursements vous concernant. -
Peut etre, mais la sécurité sociale n'est pas responsable de la suppression de la télétransmission par la Mutuelle.
Dans ce cas, pourquoi ne pas demander à la mutuelle de vous rembourser le montant qu'aurait du vous rembourser la S.S., à condition bien sur qu'ils reconnaissent leur erreur, car vous le dites bien vous même "Erreur Mutuelle" -
Oui c'est la mutuelle qui a fait l'erreur pas la Sécurté Sociale et ma demande à été faite à la mutuelle donc c'est pour ça que la réponse de la mutuelle ne tient pas la route.
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Avez vous regardé le "Règlement Intérieur" de la Mutuelle.?
SI il est bien indiqué qu'après 2 ans, les réclamations ne sont plus recevables, vous ne pourrez donc rien obtenir concernant cette période.
La législation juridique et financière évolue en permanence...