Moteur cassé après une vidange chez le garagiste.
Nico.F
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Nico.F Messages postés 5 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai emmener ma voiture de 2004 faire une vidange lundi (je sais juste mettre du liquide dedans et changer une roue),je paye 75 euro (forfait 50euro plus 20 euro de main D'oeuvre,de ces dire.)je roule et 100 mètres plus loin une fumé impressionnante blanche es sorti du pot échappement accélérer et la voiture c'est mise a accéléré toute seule au maximum (j'ai eu vraiment peur),et bien sur la voiture c'est arrêté.
Je précise ,que le garagiste lui même me disait pendant la vidange que je pourrai aller a 300 400 mille avec ma voiture,pour vous dire que mon moteur étais entretenue le moteur tourner très bien malgré ces 213 000 kilomètres.
Je préviens donc le garage qui remorque ma voiture jusqu'au garage.Le lendemain le garagiste m'appelle en me disant que le turbo avez casser a cause d'un surplus d'huile du a la vidange,il reconnais donc ces tort,il parle de me changer le moteur,enfin je dois l'appeler en fin d'après midi, le déclare a son assurance, me demande toute mes information (numéro du contrat de mon assurance,ect...) que je transmet bien évidement,donc je voudrais savoir si quelqu'un peut m'aider a savoir mes droit ,car je me retrouve sans moyen de locomotion (pas les moyen de louer une voiture),j'ai 3 enfants ,ma femme n'est pas véhiculé et je commence le boulot a 5h (ma voiture es essentiel) bref
Es-qu'il doit me prêté une voiture ?
Du moment qui la déclaré a son assurance combien de temps faut-il attendre ?
Dois-je demander le remboursement des 75 euro ?
il es 14h34 et je compte appeler en fin d'après midi pour voir ou sa en n'es.
Que me conseiller vous de lui dire ?
Je suis désoler de vous importunez mais cela es la première fois que je suis dans cet situation je ne c'est pas du tout quoi lui demander.
Merci d'avance pour vos réponse
J'ai emmener ma voiture de 2004 faire une vidange lundi (je sais juste mettre du liquide dedans et changer une roue),je paye 75 euro (forfait 50euro plus 20 euro de main D'oeuvre,de ces dire.)je roule et 100 mètres plus loin une fumé impressionnante blanche es sorti du pot échappement accélérer et la voiture c'est mise a accéléré toute seule au maximum (j'ai eu vraiment peur),et bien sur la voiture c'est arrêté.
Je précise ,que le garagiste lui même me disait pendant la vidange que je pourrai aller a 300 400 mille avec ma voiture,pour vous dire que mon moteur étais entretenue le moteur tourner très bien malgré ces 213 000 kilomètres.
Je préviens donc le garage qui remorque ma voiture jusqu'au garage.Le lendemain le garagiste m'appelle en me disant que le turbo avez casser a cause d'un surplus d'huile du a la vidange,il reconnais donc ces tort,il parle de me changer le moteur,enfin je dois l'appeler en fin d'après midi, le déclare a son assurance, me demande toute mes information (numéro du contrat de mon assurance,ect...) que je transmet bien évidement,donc je voudrais savoir si quelqu'un peut m'aider a savoir mes droit ,car je me retrouve sans moyen de locomotion (pas les moyen de louer une voiture),j'ai 3 enfants ,ma femme n'est pas véhiculé et je commence le boulot a 5h (ma voiture es essentiel) bref
Es-qu'il doit me prêté une voiture ?
Du moment qui la déclaré a son assurance combien de temps faut-il attendre ?
Dois-je demander le remboursement des 75 euro ?
il es 14h34 et je compte appeler en fin d'après midi pour voir ou sa en n'es.
Que me conseiller vous de lui dire ?
Je suis désoler de vous importunez mais cela es la première fois que je suis dans cet situation je ne c'est pas du tout quoi lui demander.
Merci d'avance pour vos réponse
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6 réponses
Bonsoir,
"Es-qu'il doit me prêté une voiture ? "
Non, il n'en a pas l'obligation.
"Du moment qui la déclaré a son assurance combien de temps faut-il attendre ? "
Ça dépend de la rapidité de l'assureur et de la bonne volonté du garage.
"Dois-je demander le remboursement des 75 euro ? "
Non, vous avez commandé une vidange, vous avez payé une vidange. Le préjudice qui s'en ai suivi doit être réparé évidemment mais la facture reste due.
Demandez lui d'aller au plus vite avec son assureur et pour vous trouver un moteur.
Personne ne peut vous prêter une voiture ?
Cordialement
Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
"Es-qu'il doit me prêté une voiture ? "
Non, il n'en a pas l'obligation.
"Du moment qui la déclaré a son assurance combien de temps faut-il attendre ? "
Ça dépend de la rapidité de l'assureur et de la bonne volonté du garage.
"Dois-je demander le remboursement des 75 euro ? "
Non, vous avez commandé une vidange, vous avez payé une vidange. Le préjudice qui s'en ai suivi doit être réparé évidemment mais la facture reste due.
Demandez lui d'aller au plus vite avec son assureur et pour vous trouver un moteur.
Personne ne peut vous prêter une voiture ?
Cordialement
Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
bonsoir,
Merci pour votre réponse qui m'éclaircie,non malheureusement je n'ai personne qui puisse me prêté une voiture.Le plus embêtant c'est pour les enfant ,moi depuis lundi je fais une heure de marche pour être au travail a 5h (un peu de sport sa fessais longtemps) demain matin je bosse et la semaine prochaine je travail d'après midi jusqu'à 22h j'appellerai le garage lundi matin en demandant au garagiste d'aller au vite (poliment bien évidement) comme vous me conseiller
Je vous en tiendrez au courant
merci beaucoup de m'avoir répondu
Merci pour votre réponse qui m'éclaircie,non malheureusement je n'ai personne qui puisse me prêté une voiture.Le plus embêtant c'est pour les enfant ,moi depuis lundi je fais une heure de marche pour être au travail a 5h (un peu de sport sa fessais longtemps) demain matin je bosse et la semaine prochaine je travail d'après midi jusqu'à 22h j'appellerai le garage lundi matin en demandant au garagiste d'aller au vite (poliment bien évidement) comme vous me conseiller
Je vous en tiendrez au courant
merci beaucoup de m'avoir répondu
Voyez si le garage peut vous prêter une voiture... même sans obligation, un geste commercial est toujours possible, d'autant que c'est quand meme lui qui a causé le dommage sur votre voiture.
Bien à vous
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HO oui sa serait la bien venu,je lui demanderai si il as pas une voiture de pret ou autre (genre une R5 ou autre ferai l'affaire) en tout cas je vous remercie et vous tiens au courant
Bonjour,bonjour,
Je viens vous tenir informé de la situation avant d'aller bossé,j'ai bien eu le garage et comme prévu il na pas de voiture de pret et n'est pas d'accord d'avancé une location.
Par contre je voulais vous demandez si la procédure qui ma expliquer se matin es la bonne(après lui avoir dire de faire au plus vite avec son assurance),la voici
Son assurance dois me contacter ainsi que contacter mon assurance et donc de patienté , se que je n'ai pas trop compris car je penser que vue qu'il as reconnu sont tord que sont assurance devais juste lui donner le feu vert pour les travaux.
Merci et désoler si je répond plus mais je vais bossé jusqu'à 22h.
Je viens vous tenir informé de la situation avant d'aller bossé,j'ai bien eu le garage et comme prévu il na pas de voiture de pret et n'est pas d'accord d'avancé une location.
Par contre je voulais vous demandez si la procédure qui ma expliquer se matin es la bonne(après lui avoir dire de faire au plus vite avec son assurance),la voici
Son assurance dois me contacter ainsi que contacter mon assurance et donc de patienté , se que je n'ai pas trop compris car je penser que vue qu'il as reconnu sont tord que sont assurance devais juste lui donner le feu vert pour les travaux.
Merci et désoler si je répond plus mais je vais bossé jusqu'à 22h.
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