Savoir ou est mon colis

Résolu
fafachesn8 Messages postés 4 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bjr a tous j'ai commander des chaussures sur le site d'aliexpress via la poste de chine tout allez bien jusqu'au moment ou le colis est arrivée en France est la plus de nouvelles lorsque que je mets mon numéro sur le site de la poste en France il me disent que le colis est arrivée en France le 18 août cela fait plus de 9 jours est toujours sans nouvelles de mon colis le site de la poste ne me donne plus de nouvelle je voudrais savoir ou est mon colis ? a la douane ? ou simplement un problème d'acheminement ?
n°RD268519783CN
Merci d'avance.

4 réponses

ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 366
 
Bonjour
Il y a des chances que votre colis ait été intercepté à la douane et qu'en achetant en chine une paire de chaussure (soit disant de marque, à prix cassé ???) vous avez toutes les chances de jamais la recevoir s'il s'agit de contrefaçon.
Vous risquez également des poursuites et une forte amende si tel est le cas.
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fafachesn8 Messages postés 4 Statut Membre
 
il n'y a pas de moyen pour savoir ou est mon colis?
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relou Messages postés 6006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 378
 
bonjour
votre colis est arrivé en France il se trouve sur la plate forme douanière de Roissy .
Il est en attente d'examen.
Dans quelques jours vous allez avoir des nouvelles .
*Si tout est conforme pas de pb
*Si contrefaçon forte amende et destruction de la marchandise.
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fafachesn8 Messages postés 4 Statut Membre
 
comment le savais vous ?
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relou Messages postés 6006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 378
 
vous dites vous même que votre colis est arrivé en France le 18 aout .Ce que je vous dis est la procedure normale pour un colis arrivé en France en provenance d'Asie.
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dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 652
 
"cela fait plus de 9 jours"
Normal, la douane retient le colis pendant 10 jours durant lequel elle contacte les ayants droits de la marque.
Si les ayants droits décident de porter plainte : destruction du produit + amende pouvant aller jusqu'à 2 fois la valeur de vente de l'article non contrefait.
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fafachesn8 Messages postés 4 Statut Membre
 
merci a tous mais j'ai receptionnée mon colis ce matin chanceux !
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonjour
Tant mieux pour vous. Voilà, il suffit de savoir attendre dans la vie bien que je sais et saches que l'attente peut être longue et *************, bref, voilà.
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