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Savoir ou est mon colis

Résolu
fafachesn8 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2014 - 27 août 2014 à 01:57
zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 - 28 août 2014 à 11:28
bjr a tous j'ai commander des chaussures sur le site d'aliexpress via la poste de chine tout allez bien jusqu'au moment ou le colis est arrivée en France est la plus de nouvelles lorsque que je mets mon numéro sur le site de la poste en France il me disent que le colis est arrivée en France le 18 août cela fait plus de 9 jours est toujours sans nouvelles de mon colis le site de la poste ne me donne plus de nouvelle je voudrais savoir ou est mon colis ? a la douane ? ou simplement un problème d'acheminement ?
n°RD268519783CN
Merci d'avance.

4 réponses

Réponse 1 / 4
ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 364
Modifié par ASILLY le 27/08/2014 à 05:51
Bonjour
Il y a des chances que votre colis ait été intercepté à la douane et qu'en achetant en chine une paire de chaussure (soit disant de marque, à prix cassé ???) vous avez toutes les chances de jamais la recevoir s'il s'agit de contrefaçon.
Vous risquez également des poursuites et une forte amende si tel est le cas.
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fafachesn8 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2014
27 août 2014 à 17:02
il n'y a pas de moyen pour savoir ou est mon colis?
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Réponse 2 / 4
relou Messages postés 5916 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 3 323
27 août 2014 à 17:07
bonjour
votre colis est arrivé en France il se trouve sur la plate forme douanière de Roissy .
Il est en attente d'examen.
Dans quelques jours vous allez avoir des nouvelles .
*Si tout est conforme pas de pb
*Si contrefaçon forte amende et destruction de la marchandise.
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fafachesn8 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2014
27 août 2014 à 19:19
comment le savais vous ?
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relou Messages postés 5916 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 3 323
28 août 2014 à 10:22
vous dites vous même que votre colis est arrivé en France le 18 aout .Ce que je vous dis est la procedure normale pour un colis arrivé en France en provenance d'Asie.
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Réponse 3 / 4
dna.factory Messages postés 24928 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 12 377
27 août 2014 à 17:13
"cela fait plus de 9 jours"
Normal, la douane retient le colis pendant 10 jours durant lequel elle contacte les ayants droits de la marque.
Si les ayants droits décident de porter plainte : destruction du produit + amende pouvant aller jusqu'à 2 fois la valeur de vente de l'article non contrefait.
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Réponse 4 / 4
fafachesn8 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2014
28 août 2014 à 11:19
merci a tous mais j'ai receptionnée mon colis ce matin chanceux !
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zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 4 953
28 août 2014 à 11:28
Bonjour
Tant mieux pour vous. Voilà, il suffit de savoir attendre dans la vie bien que je sais et saches que l'attente peut être longue et *************, bref, voilà.
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