Taux d'intérèt et pénalité de retard

bonjour,
je vus contacte car je suis en maladie depuis le 04 juin 2013 et j'ai de crédits immobiliés et donc j'ai une assurance qui ne c'est pas mise en route de suite et donc la banque à changer mon tax d'intérèt de 4,90 % à 7,90% plus 6% de pénalité ce qui fait qu'il ont mis mon compte au contentieux et que je n'est même pas un minimum pour vivre.
Je voudrais savoir quel pourrait être mon recours.
En attente de vous relire.
Cordialement.