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fabinoca Messages postés 1 Statut Membre -  
cristali Messages postés 18905 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
J'ai achete un téléphone courant juillet 2014, je suis cliente chez sfr, un nokia lors de l'allumage du téléphone plusieurs jeux gratuits SFR sont téléchargés sans mon avis, je dis bien jeux gratuits, nous avons une tablette avec plusieurs jeux similaires. Mon fils agés de 8 ans, s'amuse avec mais en jouant sur ces jeux , il achète pour 60 euros des petits applications, aucun code n'a été demandé . biensur email de confirmation d'achat . QUEL EST MON RECOURS. MERCI

1 réponse

cristali Messages postés 18905 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 738
 
bonjour, bien souvent les téléchargement sont gratuit mais leur utilisation payante...
je ne pense pas que vous ayez de recours.
attendre d'autres avis pour voir.
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