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fabinoca Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 19 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2014 - 12 août 2014 à 11:06
cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 12 août 2014 à 11:17
J'ai achete un téléphone courant juillet 2014, je suis cliente chez sfr, un nokia lors de l'allumage du téléphone plusieurs jeux gratuits SFR sont téléchargés sans mon avis, je dis bien jeux gratuits, nous avons une tablette avec plusieurs jeux similaires. Mon fils agés de 8 ans, s'amuse avec mais en jouant sur ces jeux , il achète pour 60 euros des petits applications, aucun code n'a été demandé . biensur email de confirmation d'achat . QUEL EST MON RECOURS. MERCI

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cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 3 722
12 août 2014 à 11:17
bonjour, bien souvent les téléchargement sont gratuit mais leur utilisation payante...
je ne pense pas que vous ayez de recours.
attendre d'autres avis pour voir.
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