Sujet Précédent Sujet Suivant

Refus de remboursement

caro -  
ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J ai un commerce de rideaux. les dimensions sont notees correctement sur chaque produits et il n y a aucun defaut. Dois je rembourser une cliente qui avait mal mesuré??

merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Enka1 Messages postés 19112 Statut Membre 4 685
 
Bonjour,

" Dois je rembourser une cliente qui avait mal mesuré?? "

Non.

Au pays des aveugles, les borgnes sont rois ...
1
Réponse 2 / 2
ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 366
 
Bonjour
Vous n'etes pas responsable des mesures prises par le client.
Ensuite, ce ne peut être qu'une négociation "éventuelle " entre vous et la cliente.
Aucune obligation de votre part d'effectuer un remboursement.
1

Discussions similaires

GIFI remboursement ou avoir ?
cath -
Marley -

6 réponses
remboursement/avoir produit cassé Gifi
audrey5547 -
NIDMO -

4 réponses
gifi refuse d'appliquer la garantie
stef72rs -
AN.Banker -

7 réponses
pret accepté puis refusé !
caly1074 -
ptit menuisier -

28 réponses
Retour Shein effectué et pas de remboursement
osette336 -
TarteAuxFraises -

3 réponses