déplacement payant pour devis gratuitRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai des travaux d'électricité à faire dans ma maison et j'ai appelé un électricien trouvé dans l'annuaire pour me faire un devis. Le monsieur a dit ok, il est venu faire son devis et ne m'a pas dit si le devis est gratuit ou payant, je suppose donc qu'il est gratuit.
A la fin, il me dit que je dois lui payer son déplacement , soit 80 € ... pour 6 km parcourus.
Je ne lui ai pas encore payé car je n'avais pas cet argent sur moi et il m'a dit de lui payer quand il me donnera son devis, donc dans 2 jours. A votre avis, dois je lui payer cette somme ?

relou · Accepted Answer

bonjour
Un artisan peut faire payer le devis et son déplacement mais il doit le signaler au client lors de la prise de rendez vous. ( le mieux est de le demander systématiquement )
A défaut le devis est sensé être gratuit .Par contre le déplacement peut être demandé ,mais 80 euros c'est cher .
Si vous faites faire le travail ces 80 euros doivent être retirés de la facture finale.

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Oui, mais il doit être gratuit si vous faites faire les travaux.

amitropical · Answer

excuse moi nemrod18, j'ai pas très bien compris ta réponse ! qu'est ce qui doit être gratuit si je fais faire les travaux ? le devis ou le déplacement ?
car je trouve que 80 € de déplacement pour un trajet de 6km c'est cher payé , surtout qu'avant de se déplacer, ce monsieur ne m'a pas dit qu'il me ferait payer son déplacement, car s'il m'avait dit que ses 6km me reviendraient à 80 €, je lui aurais certainement dit de rester chez lui !

nemrod18 · Answer

Je pense que c'est un ensemble de trajet et de temps passé.

Il faut quand même comptabiliser le temps de transport, le temps passé et le temps qu'il faut pour faire un devis.

Rien n'est gratuit.

salva57 · Answer

Bonjour,

Rapprochez vous de l'ufc que choisir ou une autre association de consommateur pour être sur.
Moi je dirai qu'il ne faut pas payer. Car c'est trop facile de ne rien dire au téléphone ou en arrivant et au final de dire que c'est payant.
Dans se cas il peut vous faire n'importe quoi comme devis il aura quanx même empoché 80€

Vous dites que vous n'aviez pas cette sommes sur vous, pourquoi ? Il a exigé du liquide plutôt qu'un chéque? Si oui ne payez pas il veut faire du black.

Salutations

amitropical · Answer

je ne dis pas que le gars doit se déplacer gratuitement, mais il aurait dû annoncer la couleur depuis le départ, car 80 € pour 15 minutes passées chez moi et 6 km parcourus, c'est trop cher et j'appelle ça de l'arnaque ! il y a des gens qui gagnent ça en 8h de travail dans la journée et ils parcourent sûrement plus de 6km pour aller au boulot !

Déplacement payant pour devis gratuit

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