Résiliation assurance auto

Bonjour à tous,

J'ai une question concernant mon assurance auto.
C'est mon père qui la payait jusqu'au mois de juin, ou il n'a plus été en mesure de le faire.
J'ai donc contacté l'assurance, changé mon contrat de nom etc...
Fin juin, la conseillère me dit que le virement de ce mois (de juin donc) est impayé, qu'il fallait que j'envoie un chèque de régularisation. j'envoie aussi un RIB, autorisant les prélèvements tous les 5 du mois.
Ce que j'ai fait, le chèque a été encaissé, j'ai même reçu une pub preuve qu'ils avaient tout mis a jour'
Puis ma belle mère m'envoie un mail (elle est a la même assurance que moi) , dans lequel il est indiqué "vous direz à votre belle fille qu'elle a des impayés, qu'elle nous joigne paiement de juin, juillet, aout et septembre ,soit 120€ et des brouettes"
J'appelle , on me dit qu'on me rappellera. Passe une semaine , la colère me prend , je leur renvoie un mail en disant que j'avais bien payé juin, conformément à ce qu'on m'a demandé.
Je leur dit que je leur envoie un chèque correspondant à juillet et août, mais que septembre n'était pas dû pour le moment.
Réponse " oui mais c'est le mois de mai en fait qui n'est pas payé, c'est une erreur de la compagnie et la personne s'excuse, veuillez nous envoyer le chèque de 120€"
...
Quand je les appelle, la nana qui m'a répondu ne s'occupe même pas de mon dossier, me sort en leitmotiv "c'est dû c'est dû faut payer" . A cela je réponds que je voudrais une preuve, que je comprends pas leur manière de faire et qu'a présent je ne leur autorise plus le prélèvement automatique.
Je n'ai vraiment plus confiance, ils me sortent des trucs du chapeau sans arrêt. En plus elle me dit ne pas avoir mes contacts mais ils m'envoient mails et courriers. Ils se foutent de moi !
Apparemment je dois les recontacter le 18 , pour que je puisse avoir une réponse et un échéancier.
Mon père maintient qu'il a payé mai, j'ai payé juin.
C'est quoi cette assurance, je voudrais résilier cela dit je n'ai pas mon contrat, mon père la et il est loin. Mon échéance a l'air d'être en mars, je reçois ma carte verte à ces moments la.

Comment puis - je faire, pour m'en débarrasser?
Cette assurance ne nous cause que des problèmes dans la famille et je veux pas continuer avec.

Merci de votre aide, passez tous une très bonne journée !